萬華太陽圖書館爆民怨!椅子難坐、沒飲水機、申訴還被嗆
有民衆指出,臺北市萬華區青年公園的太陽圖書館暨節能展示館,館內無提供飲水機,申訴時被要求到外面自行購買館或至青年公園直飲臺裝取,圖爲示意圖。(張珈瑄攝)
位在臺北市萬華區青年公園的太陽圖書館暨節能展示館,爲茂迪股份有限公司董事長鄭福田爲回饋社會出資興建。近來有民衆前往閱讀,發現圖書館椅子非正規座椅,無法久坐,同時也無提供飲水機供讀者飲水,申訴時遭負責人態度不佳對待,要求民衆自行購買館或至青年公園直飲臺裝取。北市教育局迴應,市立圖書館將於10月底前規畫增設附有靠背的座椅;另也評估拉管接引增設飲水機可行性。
太陽圖書館於2011年落成,後捐贈予臺北市政府,由臺北市立圖書館經營管理,爲一座沒有館員、可自助借閱的智慧圖書館。北市議員徐立信日前接獲民衆陳情,太陽圖書館館內無書桌供讀者閱讀使用,椅子也非一般圖書館正規座椅,而是使用水管造型的鐵管鋪上海綿墊充當椅子,從2011年至今皆未添置正規座椅,不符人體工學的座椅造成讀者無法長時間久坐閱讀,更有民衆直接坐於地板。
民衆當日下午至青年公園直飲臺查看,發現檯面上不僅有蒼蠅,周邊更有垃圾,且直飲臺的水取自來水、無煮沸,有衛生疑慮。(臺北市議員徐立信提供/張珈瑄臺北傳真)
徐立信指出,該館除了座椅不完備外,從成立至今也無飲水機供讀者取水用,民衆撥打申訴轉線後,館方人員要求陳情人自行在外購買或到公園「直飲臺」飲水,後民衆欲前往鄰近東園圖書館裝水,但因非所有人均可前往裝水,所以請總管人員轉述該館人員勿刁難,但人員不僅態度不佳,還提高音量、語氣強硬不願傳達。
民衆當日下午至青年公園直飲臺查看,發現檯面上不僅有蒼蠅,周邊更有垃圾,且直飲臺的水取自來水、無煮沸,不論公衆口水殘留疑慮或是於戶外有蚊蟲、灰塵、垃圾污染危險,皆有衛生疑慮。
陳情民衆後收到圖書館郵件回覆,指出太陽圖書館沒有館員常駐,當初建置目的是爲了讓當地民衆自助借還書,本就無規畫布置水管。但民衆認爲,該圖書館雖無人員常駐,但實則有人員於他館負責該館業務,現場也有保全人員整理圖書及巡視館務,且該保全人員座位設於圖書館入口處小房間內,難謂無人管理的圖書館。
徐立信表示,遍觀臺北市其他圖書分館,甚至外縣市圖書館,皆沒有圖書館無裝設飲水機,又因能源政策室內溫度稍高,若不適時補充水分,恐有引發中暑之慮,故裝設飲水機實屬必要,並且圖書館坐落青年公園,公園水管遍佈,縱使館內無水管,從公園連通水管以裝設飲水機亦非難事。
教育局說明,太陽圖書館於規畫初期,爲有效運用空間並增加書架擺放,於館內落地窗前設置7座靠椅供憩,針對民衆反映靠椅不適的問題,市圖規畫於10月底前,配合館內空間及動線,增設附有靠背的座椅供民衆使用;此外考量民衆飲水需求,將評估由青年公園水管拉管接引的可行性,如評估可行,將編列預算辦理飲水機增設事宜。