萬辰集團迴應網傳好想來店員給顧客下跪：系員工與消費者間誤解所引發，已安撫員工

近日，針對網傳好想來一零食店店員給顧客下跪一事，萬辰集團方面迴應稱，本次事件系門店員工與消費者之間因爲溝通誤解所引發的行爲。公司堅定倡導維護員工正當權益和員工個人尊嚴，事發後，公司已對當事門店員工進行心理安撫和疏導，公司也將持續提供幫助支持和輔導，培訓引導門店員工以更適當的方式與顧客進行溝通。同時，公司也與當事消費者進行了溝通，公司一直致力於爲顧客提供優質的門店消費體驗。公司已啓動員工培訓支持，堅定維護員工尊嚴和權益，也將以更完善健康的服務流程服務好廣大消費者。

（萬辰集團）

(編輯：王璨 林辰)