民衆提款注意:20日兩時段系統切換演練 ATM暫停跨行服務
財金公司系統切轉演練,20日兩時段進行。(示意圖/達志影像/shutterstock)
財金公司表示,爲持續提升ATM跨行系統的服務品質及應變能力,預計於4月20日(週日)交易離峰時段(凌晨1點至上午7點)辦理「ATM跨行服務系統主備中心切轉演練」,屆時將分爲兩階段暫停ATM跨行服務。
第一階段「ATM跨行服務系統」將由主中心切轉至備援中心對外營運,預計於當天凌晨2點啓動;第二階段「ATM跨行服務系統」將由備援中心切轉回主中心,並接續提供服務,預計於當天凌晨4點30分啓動。
財金公司提醒,主、備中心繫統切轉期間,預期將各暫停跨行服務15至30分鐘,以辦理各項跨行服務驗證作業;跨行服務暫停期間,不影響個別金融機構系統之運作與服務,民衆倘有ATM相關服務需求,請選擇往來存款銀行所設置之ATM辦理。
財金公司表示,該作業期間,若遇不可抗力或非預期情況,導致須取消作業或啓動緊急應變計劃,將另案通知金融機構,並透過財金公司官網公告,民衆如有疑問,可洽往來金融機構或撥打財金公司客服專線詢問。