民衆對行程風險保障需求增　Q1旅綜險投保量翻升

從旅綜險簽單保費金額排名來看，富邦產險穩居市場第一，單季旅綜險投保件數高達531萬件，其件數佔全體市場45％以上，簽單保費突破6.26億元，理賠件數達11,265件，理賠金額達1.1億元，賠款率爲17.6％。國泰產險則以簽單保費5.12億元居次，儘管保單件數僅約73萬件，但平均保費較高，理賠件數達8,422件、金額爲7,812萬元，賠款率達15.2％。

統計顯示，南山產險旅綜險首季投保件數近200萬件，簽單保費2.8億元居第三，理賠件數達7,725件，理賠金額3,689萬元，賠款率約13.1％。另外，美商安達、臺灣產物及旺旺友聯保旅綜險分別以2.28億元、1.5億元及1.4億元位居前六名。

美商安達產險旅綜險是最早承保法定傳染的產險公司，旅理賠率僅8.7％，顯示其風險控管成效較佳。雖然各家產險旅遊險賠款率不一從8.77％～43.16％，普遍尚在合理區間，平均在15.71％。

但是由於民衆出遊型態日益多元，意外與醫療相關理賠申請件數亦同步成長，特別是班機延誤、旅程取消、海外突發疾病等爲主要理賠原因。

民衆在規劃出國行程時，愈來愈重視旅綜險保障範圍，刷卡買機票、付團費甚至投保旅綜險已經海外旅遊前的「標配」。產險業表示，尤其針對高齡族羣、慢性病患者及行程中安排高風險活動者，更應選擇高額醫療與突發狀況保障充足之方案，未來旅綜險市場將持續朝數位投保、自動理賠、彈性加值方向發展，滿足多元化旅遊需求。