民航局長何淑萍:空服員與飛安息息相關

民航局表示,會與所有航空業從業人員一起繼續守護飛安,也會持續督促長榮航空,應就員工關切的議題,儘速協商請假與派遣機制。

空服工會20日發佈公開信質疑民航局長何淑萍說「空服員和飛安沒有相關」是不尊重空服員的專業。何淑萍重申強調「空服員與飛安息息相關。」她說明,上週於立法院答詢時,詢答時間有限,且都是針對長榮個案進行。因該航班派遣12名空服組員已高於規定人數,一位組員因身體不適而調整任務或休息,不會直接涉及飛安。

但空服員抱病執勤,反而對飛安有負面影響,故應在組員報告中落實註記、通報,以利健康管理與後續關懷。何淑萍表示,很遺憾空服員對飛安的重要性被當成話題,空服員與飛安息息相關,而且因爲在客艙工作,擔負着飛航安全與旅客服務的雙重角色,在高壓及變動的環境下,需具備專業度,身心狀況更是維繫飛安的重要環節,所有民航業者都應對組員的身心狀況保持必要且高度的關注。

何淑萍強調,空服員和所有航空業從業人員一樣,都在第一線爲大家守護飛安。民航局會持續督促長榮檢討此事,秉持善意與員工溝通請假與派遣機制;她和民航局所有同仁,也會與所有航空業從業人員站在一起,繼續守護飛安。