免簽再加2 旅客樂開懷 證件代辦業者如何刷存在感？

汶萊觀光免籤旅遊14天，爲結合沙巴的旅遊產品增添不少話題。 圖／菲律賓觀光部 提供

【文・旅報傳媒】

臺灣免籤國家再增菲律賓、汶萊！根據外交部6/27最新公佈資料顯示，持有中華民國護照可以免簽證加上落地簽證增至174個國家。然而消息一出，旅客與簽證代辦業者可說是兩樣情；對旅客而言省了一筆簽證費，但對簽證業者而言，卻是在原本就限縮的市場中雪上加霜。

菲律賓觀光免籤旅遊14天，需檢附的資料必須攜帶以供檢驗。 圖／菲律賓觀光部 提供

臺灣護照含金量越來越豐富，2025年3月公佈的亨利護照指數，臺灣護照獲得第33名的成績，比起去年再進步一名，想不到今年6月再加上菲律賓與汶萊，也開放臺灣護照免籤待遇，總計臺灣免簽證國家、地區達146個。

基於互惠原則菲律賓、汶萊相繼免籤

菲律賓、汶萊相繼免籤

近兩年臺灣旅遊免籤國持續增加，自2016年8月起試辦泰國、菲律賓及汶萊3個「新南向政策目標國」旅客來臺免籤措施，並積極爭取3國依互惠原則予我免籤，在外交部及相關駐處的努力下，泰國（2024年7/15起）、菲律賓（今年7/1起）及汶萊（今年6/23起）均已相繼對我國實施免籤。

關於免籤的協調是個漫長過程，自2016年8月起試辦泰國、菲律賓及汶萊3個「新南向政策目標國」旅客來臺免籤措施後，就依互惠原則積極爭取3國給予臺灣免籤，在外交部及相關駐處的努力下，泰國於2024年7/15起宣佈免籤，此舉讓臺灣赴泰國觀光人次一下衝破百萬大關。

今年外交部長林佳龍出席菲律賓國慶酒會時，宣佈再度延長菲國民衆免籤一年；菲國今年突然宣佈以互惠原則也將給予臺灣旅客入境菲律賓免籤，並於2025年6/19公告，自今年7/1日起，持臺灣護照人士如以觀光爲目的入境菲律賓，可免簽證停留14天；如欲停留超過14日或非以觀光爲目的入境菲律賓者，則須事先申請簽證。緊接着在6/23汶萊政府也宣佈，自即日起持臺灣6個月以上效期護照者，可免簽證入境汶萊，最長可停留14日。

泰國、菲律賓、汶萊給予臺灣免籤待遇將有助深化臺汶雙方在觀光、經貿、投資、文化與教育等各領域合作交流。這三項優惠措施，外交部近10年來積極協調、交涉成果。

簽證業務減少8成代辦業者無奈拚轉型

代辦業者無奈拚轉型

免籤或落地籤，加上許多國家都推行電子簽證ETA，對民衆當然是利多，但對以簽證業務爲主的業者，業務量大幅減少，也被逼得開始轉型或找尋更多簽證業務商機。

海雲軒旅行社協理黃瑋辰表示，從去年的泰國免籤後，許多簽證業者主力業務就受到相當影響，而今年的汶萊、菲律賓免籤，對簽證業務造成又是一擊，就目前來看，簽證業者原有的業務超過80%的產品都已是免簽證，僅剩下一些有特殊需求的簽證，以及臺胞證和護照業務，其中臺胞證代辦就佔了7成左右。而今年7/1起護照已經可以線上辦理，又縮減了提供服務的範疇。

許多國家的簽證作業，除非有特別規定，其實也大多已經線上即可申辦，例如美國和加拿大雖然免籤，但仍需要電子旅行授權（ETA），申請網站在網路上也都可以找到解方，年輕人爲了省錢，傾向於自己上網辦理簽證，雖然方便，但黃瑋辰認爲自助辦理的風險是容易出錯，可能導致在機場無法登機，如能透過專業代辦把關，能避免錯誤發生。

目前代辦簽證業者的生存空間已經相當有限，業者只能針對許多冷門、專業度高、或是臺灣沒有辦事處的業務切入，但這些國家的詢問度通常不高難以突破。黃瑋辰表示，目前考慮處理在臺外籍人士前往中國大陸的簽證業務，或是大陸人士來臺（商務、探親）的簽證；此外即便許多簽證業務轉爲線上或自助辦理，旅行社仍能提供專業服務，例如協助客人審覈文件、填寫表格，避免因錯誤導致被退件，節省客人時間和精力，尤其在緊急事件發生時能夠協助處理。

ABTC是由亞太經濟合作所發行的商務旅行卡（Business Travel Card）簡稱ABTC，是供商務人士所持用（申請費用5千元），持卡之商務人士憑有效護照享有5年效期、可多次入境澳大利亞、汶萊、智利、印尼、日本、韓國、馬來西亞、墨西哥、紐西蘭、秘魯、菲律賓、巴布亞紐幾內亞、俄羅斯、新加坡、泰國、越南等地每次停留最長2或3個月之簽證待遇，通關時得經由專用通關道，節省商務人士辦理簽證及通關時間。

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