馬上評｜AI主持人播報零失誤，但也“零感情”

春節期間，杭州文化廣播電視集團的《杭州新聞聯播》節目，創新使用AI數字人進行新聞播報，且做到了零失誤率。很快，關於“播音主持專業會不會被AI數字人取代”的話題也在輿論場引發了熱議。

AI數字人播報“比較優勢”顯著

人工智能技術的發展確實來得很快，也在深刻地影響各行各業。就新聞傳播領域來說，此次AI數字人從小屏（手機）走上了大屏（電視），在傳播內容、介質上都是一種突破，引發業界乃至社會的關注也在情理之中。

如果沒有事先提醒，不細細分辨，公衆很有可能根本沒意識到節目中的主持人不是真人。儘管現在數字人的個別動作、表情還略顯僵硬，但隨着技術的進步，相信這些細節問題都可以被解決，其會變得越來越自然，甚至很可能達到真假難辨的地步。

更重要的是，AI數字人還有真人無法企及的優勢，那就是可以擺脫自然人的生理極限，瞬時響應，及時播報，高質高效，時空限制少。如果說“零失誤率”是很多主持人在工作中不斷追求的職業標準，那麼對AI數字人來說，這實在是小菜一碟了。

有意思的是，近年來隨着AI技術的突飛猛進，許多行業都曾有過會不會被AI“搶飯碗”的擔憂，但像播音主持從業者這樣陷入大面積“焦慮”的情況，似乎並不多見。比如現在DeepSeek的寫作功能有多強大，公衆有目共睹，但很少有人會認定，“作家”這個職業已經沒有了存在價值。

這是因爲，AI的知識再淵博，詞彙量再豐富，文筆再優美，造句能力再強大，也不可能代替人的“靈魂”。通俗地說，AI也許能毫不費力地完成一篇資料彙編，但終究很難寫出個人的真摯情感以及對世界的“洞見”，除非其未來能夠擁有人的“意識”。

但播音主持專業面對的挑戰，又是另一回事。就像一名播音專業大三在讀學生在接受媒體採訪時承認，自己無法在精準念稿、識別文稿偏僻詞、保持普通話標準等功能上勝AI一籌，因此已有了讀研換專業的想法。

確實，如果播音主持專業的學生要和AI比拼“效率”“準確”，肯定沒有勝算。由此引出的問題或許是，播音主持專業當下是否應該調整教學的內容，轉變研究的方向？如何打造自己的核心競爭力？

播音主持是技術，更是“藝術”

其實，播音主持專業的全稱是播音與主持藝術，也就是說，學習播音主持的價值從來就不是成爲“念稿機器”，而是認識到這門學問的藝術性。什麼是播音主持的“藝術”？顯然不僅是掌握多種語言表達的“技術”，更重要的是學會如何去理解他人，傳遞情感。

必須認識到，人們參與生活世界是具身的，技術作爲一種文化始終嵌入並伴隨整個過程，但終究不可能取代肉身。“去身體化”的AI數字人完全可以做到正確、高效，但“身體在場”所具有的人文關懷，恰恰纔是播音主持藝術的意義所在。

有人說，作爲新聞主播，本來就應該用冷靜客觀的語調播放新聞。也有人說，隨着技術的進步，爲AI數字人提前設定某種“情緒”也不是什麼難事。但面對或悲傷或嚴肅或有趣的新聞時，人類主持人應該流露出怎樣的情感，展現出怎樣的反應，這都需要以符合人類觀衆接受心理的方式流暢編織起來，只有經歷過嚴格訓練的專業人員才能勝任。

因此，AI數字人很可能在相當長的一段時間內和真人主持人共存，而且完全可以分別發揮各自的優勢，形成相輔相成的良好局面。這樣既可以節省人力成本，極大提高新聞生產效率，另一方面，記者和主播則可以將精力投入到更高質量的新聞生產中。

所以，要保持對新技術的開放心態和積極接納，但也不必過度擔憂播音主持專業會不會被AI技術取代。這種“技術焦慮”其實更大程度上是對從業者自身的追問：新聞從業者應該如何打造自身專業的護城河？播音主持專業應該如何始終取得“人”的認可？

擁抱新技術，持續開發自己的新技能

需要警惕的是，AI數字人的類人特徵線索越多、越真實，越有可能引發人類社會中的羣體刻板印象的復現。在現實社會生活中，人類會自動地將不同的外表線索或者身體特徵（面孔、體型、穿着等）與刻板印象相聯繫，比如年輕女性被認爲更有吸引力、老年人被視爲弱勢羣體等。

換言之，隨着AI數字人的不斷涌現，某種標準化的模板（比如漂亮、帥氣的年輕面孔）可能會取代一些有特色的主持人。但“小撒”“小尼”等主持人之所以會廣受觀衆的喜愛，並不只是因爲他們的字正腔圓、語調標準，而是因爲他們所具備的獨特“人情味”和“親切感”。這也正是“人”目前不可能被技術取代的地方。

雅斯貝爾斯認爲，技術時代的所有後果是“使得人們在過去幾千年來習得的勞動方式、生活形式、思維方式和象徵物蕩然無存”。當下的技術不僅在改變人類面對的客觀世界，而且還在改造人類的主觀世界，而要面對這一嚴峻挑戰的，顯然不只是播音主持專業一個領域。

不可否認，人類的創造力正在被AI技術重重包圍，步步逼近，我們既不可能退回過去的田園時光，也不可能對時代的浪潮無動於衷。積極擁抱新技術，也要持續開發自己的新技能。必須認識到，人類創造力的根源仍然是對他人痛苦與喜悅的感知，是去理解和愛他人的衝動。這是真實人類應該葆有的恆久“競爭力”。

就像最近熱映的電影《哪吒2》裡，人類配音演員的精彩表演是很難由AI完成的，即使後者可以在細節上模仿到極致，但是哪吒那一聲聲怒吼裡傳遞的感情，只有人類才能表達，只有人類才能聽懂。