羅智先：uniopen開啓無限合作可能

統一集團董事長羅智先。圖／本報資料照片

統一、中信銀uniopen聯名卡回饋

統一集團21日宣佈攜手中國信託商業銀行推出「中國信託uniopen聯名卡」，串聯統一集團旗下30個關係企業品牌涵蓋超商、百貨、美妝、美體健身、餐飲、量販、加油站、電商與外送平臺等，超過1萬個場景據點刷卡與累點OPENPOINT且可海內外消費多元回饋。統一集團董事長羅智先強調，uniopen像一把鑰匙，將開啓無限合作可能，集團最大目標是爲消費者創造更多時間價值。

據瞭解，統一集團全臺7,000多家7-ELEVEN、逾500家康是美、300多家家樂福、500多家星巴克等，合計上萬家通路將成uniopen聯名卡「地推部隊」，以現有uniopen會員超過1,800萬，首年集團卡目標是100萬張，三年300萬張。

羅智先指出，以統一旗下30多個通路品牌資源，衝高會員數量並不困難，但更重要的是瞭解會員的意義和價值。他強調，如果僅以數量計算，臺灣的會員數可能高達數十億，但這些會員到底具備多大的意義，是蠻值得探討的問題。

他以4月推出的「uniopen Prima」會員訂閱製爲例，初期針對付費會員的目標只招收5萬個，達到此數量後將暫時「封閉」，目的是透過5萬個會員視爲「種子」，再進行有效的內部管理，並透過互動進一步瞭解願意付費成爲會員的動機，以作爲未來會員策略的參考。

羅智先指出，聯名卡不僅是信用卡，更是一個連結的啓動，對內連結集團所有活動與資源，對外則開啓與社會大衆的新互動，促成集團內部整合大平臺，他也認爲選擇長期20多年合作的中國信託，將集團各單位逐步融入平臺是一個「蠻大的一個工程」，並預期在整合過程中會產生許多新的火花。

至於統一電子支付iCash的發展，目前仍在嘗試探索電子支付工具在當前數位世界中能扮演的角色，羅智先強調，電子支付的相應工具衆多，統一目前仍處於摸索階段，思考爲何消費者會選擇iCash而非其他支付方式，所以還處於內部場域進行測試，先做好內部測試，確定後再向外推廣。