羅浮宮博物館不堪參觀人數太多 暫時停止開放

羅浮宮廣場的玻璃金字塔是1989年改建時設計的博物館入口，如今再次不堪重負，法國總統馬克宏提出塞納河畔新入口計劃。(圖/美聯社)

法國巴黎的羅浮宮(Palais de Louvre)，是世界上參觀人數最多的博物館，被譽爲藝術、美麗的全球象徵。然而過於熱門也使得員工休息不足，終於在星期一因員工罷工而無預警停止開放。

美聯社報導，數千名手握門票、茫然不知所措的遊客在貝聿銘設計的玻璃金字塔前持續排隊，隊伍一動也不動，因爲沒人知道是要換票還是怎樣。

有些遊客在知道員工自主強制休息後，也能理解。一位來自美國密爾瓦基的62歲觀光客凱文沃德(Kevin Ward)說：「這裡就像蒙娜麗莎的求救。成千上萬的人在等待，沒有人溝通，也沒有人解釋。我猜她也需要休息一天。」

羅浮宮很少關閉。戰爭期間、疫情期間以及幾次罷工期間都發生過類似的情況。包括2019年因過度擁擠而自發性罷工，以及2013年因安全疑慮而罷工。但如此突然、毫無預警地閉館，還算是頭一遭。

遊客表示，想看蒙娜麗莎畫根本不可能，只看的到遊客的手機架、更多的人。(圖/美聯社)

羅浮宮的自發性罷工，是在一次例行內部會議上爆發的，畫廊服務員、售票員和保安人員拒絕工作，以抗議難以管理的人羣、長期人手不足以及工會所稱的「難以維持」的工作條件。

更重要的是，就在幾個月前，法國總統馬克宏(Emmanuel Macron)剛剛公佈了10年期的全面改善計劃，旨在拯救羅浮宮，使其擺脫目前各種問題，包括管線漏水、廣場溫度過高、過時的基礎設施，以及遠遠超出博物館處理能力的人流量。

但對第一線的基層博物館員工來說，這個承諾的未來似乎很遙遠。

畫廊服務員兼遊客導覽塞菲安（Sarah Sefian）說：「我們不能再等6年纔得到改善，團隊現在壓力很大。這不僅是藝術品，也關乎保護藝術品的人。」

羅浮宮有三大鎮館之寶：蒙娜麗莎肖像畫(La Joconde)、無頭的薩莫色雷斯勝利女神像(Victoire de Samothrace)、無臂米羅的維納斯(Vénus de Milo)像，其中蒙娜麗莎是最受歡迎的，它是16 世紀畫壇第一人達文西(Leonardo da Vinci)的經典作品，每天大約有兩萬人涌入國家大廳（Salle des États），也就是博物館最大的展廳，只爲與保護玻璃後的達文西筆下那位神秘的女子合影。現場往往喧鬧擁擠，人頭攢動，以至於許多人幾乎就看不到，也忽略了她身旁的其他傑作，提香(Titian)和委羅內塞(Veronese)的作品被大多被人忽略。

來自韓國首爾的28歲觀光客樸智賢（Ji-Hyun Park）說的貼切：「排了好幾個小時的隊，然後你看到的不是畫，而是萬頭鑽動，只看的到別人的手機，別人的手肘，你感覺到人羣的熱氣。然後，你就被推了出去。」

馬克宏的翻新藍圖被稱爲「羅浮宮新文藝復興(Louvre New Renaissance)，承諾將採取補救措施。蒙娜麗莎最終將擁有自己的專屬展廳，可透過定時的入場券進入。此外，還計劃在2031年在塞納河附近再設立一個新的入口，以緩解玻璃金字塔中心入口不堪重負的壓力。

馬克宏在一月份表示：「展示、講解和呈現的條件將取決於《蒙娜麗莎》應有的品質。」

但羅浮宮工作人員稱馬克宏虛僞，並表示耗資7億至8億歐元（約239億至273億新臺幣）的翻修計劃，只是掩蓋了更深層的危機。儘管馬克宏表示投資新的入口和展覽空間，但羅浮宮每年從法國政府獲得的補貼，卻在過去十年中縮減了20%。

館員塞菲安說：「但深入研究就會發現，國家的財政投資狀況一年比一年糟糕。」

羅浮宮去年接待了870萬遊客，是基礎設施設計容量的兩倍以上。工作人員表示，即使每日接待量上限爲3萬人，但由於休息區太少、洗手間有限，加上金字塔的溫室效應，夏季的高溫也加劇了遊客的體力消耗，遊客的體驗也成了每日的耐力考驗。

在一份備忘錄中，羅浮宮館長德·卡爾斯(Laurence des Cars)警告稱，部分建築「不再防水，溫度波動會危及珍貴的藝術品，就連遊客的基本需求，比如食物、洗手間、標示也遠低於國際標準。」

預計整個翻修計劃的資金將來自門票收入、私人捐款、政府撥款以及羅浮宮阿布達比分館(Louvre Abou Dabi)的許可費。非歐盟遊客的門票價格預計將於今年稍後上調。