陸鐵路五一長假車票開售！客流最高峰恐在「這天」

陸鐵路五一車票開售客流最高峰5月1日。（大陸央視）

澎湃新聞報導，大陸鐵路五一假期運輸火車票已經開售。從中國國家鐵路集團有限公司（國鐵集團）獲悉，大陸鐵路五一假期運輸自4月29日至5月6日，爲期8天，預計客流最高峰爲5月1日，假期運輸首日火車票15日開始發售。

國鐵集團客運部負責人指出，今年五一假期，旅客探親、旅遊、踏青等出行意願強烈，預計鐵路客流將呈現良好增長態勢。鐵路部門制定五一假期鐵路運輸方案，科學安排運力，優化售票組織，服務保障旅客假期平安便捷出行。

科學精準安排運力。統籌用好線路和裝備資源，大陸全國鐵路實行高峰運行圖，日均計劃開行旅客列車超1.2萬列。充分運用鐵路12306購票大數據動態跟蹤客流運行情況，通過加開臨時旅客列車、動車組列車重聯、開行夜間高鐵、加掛車輛等方式，在熱門區間和時段精準投放運力，在主要城市間特別是進京、進滬、進穗方向安排列車滿軸或滿編組運行。保持普速列車開行規模，持續開好公益性「慢火車」和「鄉村振興」旅客列車，方便沿線羣衆出行。

優化售票服務組織。用好鐵路12306候補購票、線上選鋪、起售提醒訂閱、鐵路暢行碼等功能，豐富12306資訊服務內容，提升旅客購票體驗。加強老年旅客和脫網人羣服務，保留人工售票視窗和現金服務，安排工作人員和志願者做好引導諮詢。即時監控餘票與候補訂單變化情況，動態優化車票發售策略，兼顧長途和短途區間票額供給，最大限度保障旅客出行需求。

保障系統平穩運行。優化鐵路12306系統資源配置，拓展網路帶寬，加強系統監控和巡檢，組織技術骨幹力量值班值守，針對各種突發情況制定應急預案，提升應對超大規模併發訪問需求與網路安全防護的能力，全力保障鐵路12306系統安全平穩運行。採取技術手段防範和遏制第三方平臺惡意搶票行爲，營造公平公正的購票環境。

鐵路部門提示，鐵路12306網站（含手機用戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯網票務服務的唯一官方管道，從未授權任何第三方平臺發售火車票和辦理火車票相關業務，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發生改簽、退票時嚴格按規定辦理，並嚴格依法保護旅客個人資訊安全。

第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶資訊，不僅有附加費、捆綁銷售服務等「陷阱」，還存在個人資訊泄露風險。請旅客一定要通過鐵路官方管道購票，認準12306官方網站和鐵路12306官方APP，同時確認票款的收款方爲「中國鐵路網路有限公司」，避免後續退票、改簽時無法收到應退款項。