旅客空中突發疾病 乘務組志願者聯手施救

3月8日,中國南方航空股份有限公司自大連飛往廣州的CZ3607航班飛行途中,一名旅客突發心臟疾病,南航乘務組與志願者聯手施救,助旅客轉危爲安。

當日下午,航班平穩飛行,進入餐飲服務階段。乘務員陳卓在服務間擺放餐食時,見一名外籍旅客走來。陳卓敏銳察覺到旅客走路姿態異常,正要上前詢問,旅客突然栽倒。陳卓迅速攙扶旅客在乘務員座椅上坐下,隨即電話通知乘務長王子平。

王子平趕到服務間查看情況時,旅客面色蒼白,身體不適。王子平安排乘務員廣播尋找醫生,給旅客吸氧以確保呼吸順暢,併爲旅客調整至舒適體位、送上溫糖水。乘務長與全體乘務員分工明確、配合默契,一邊安撫旅客情緒,一邊密切留意其身體狀況。

由於旅客說法語,乘務組與其溝通困難。幸運的是,通過客艙廣播,乘務組在機上找到兩名醫生和一名翻譯。醫生檢查確認該旅客身體狀態後,建議服用速效救心丸。經過一系列緊張有序的救助,該旅客症狀逐漸好轉。

脫離危險後,該旅客向乘務組和志願者的專業救助表達了誠摯感謝,並介紹稱自己來自幾內亞,就職於一家能源公司,之前到大連是爲了商務事項。當日傍晚,航班安全降落在廣州白雲國際機場,該旅客身體狀態已恢復正常。

來源:大連新聞傳媒集團