陸共享單車頻傳「自動鎖死」害摔傷 網炸鍋：賠50元就想了事

大陸共享單車近期屢傳出現騎行中突然自動鎖車狀況，已導致北上廣多地多人受傷，相關討論也登上微博熱搜。（新華社）

大陸共享單車已成爲出門常用的交通工具，但近期包含北京上海等多地用戶反映，在騎行共享單車途中，遇到車輛突然自動關鎖急停，導致摔倒受傷的情況。雖然平臺給出解釋但無法讓人信服，且研判可能原因也涉及過度投放車輛，導致二維碼混亂等，讓該話題16日登上微博熱搜。

根據央視報導，上海洪女士表示今年7月出門掃了一輛共享單車，但騎行沒幾分鐘，就發生了意外，「在紅綠燈轉彎時，單車突然被卡住了，連人帶車重重摔倒在地，檢查車輛，發現車鎖關閉了。」

洪女士說，事後向共享單車平臺進行申訴，客服工作人員雖然對事故發生表示抱歉，並向洪女士的騎行帳戶充值50元人民幣作爲補償。但對車輛出現自動鎖車的情況卻並不承認。

根據央視以「共享單車自動關鎖」作爲關鍵字在社交平臺上進行搜索，發現類似情況近期在北京、廣東多地均有發生。用戶普遍反映等紅綠燈或上坡等騎行途中，突然被自動鎖車或車輪卡死等情況，因此出現不同程度受傷。

對此，部分涉事共享單車平臺迴應，技術團隊排查，未發現車輛存在因技術缺陷導致自動落鎖的情況，推測事故原因可能包括使用者未關閉開關鎖頁面，手機摩擦誤觸「還車」按鈕；用戶未掃碼直接騎行他人未落鎖的車輛，前一用戶後續關鎖導致。但業內人士表示，用戶騎行途中誤觸「還車」按鈕導致落鎖的可能性非常低。

另外也被推測，造成共享單車騎行途中自動鎖車的原因，還可能與平臺超量投放有關。爲搶佔市場和擴大用戶，一些平臺違規大量投放車輛，導致出現「一碼多車」，也就是一個二維碼對應多個車輛的亂象，這可能引發系統誤判，觸發遠端關鎖。

例如湖北武漢市城管部門近期進行共享單車停放問題的整治行動期間就發現，有多個共享單車平臺爲規避監管，存在超量投放的現象。