“領養”的拉布拉多回家兩天就生病 涉事寵物店被責令整改並罰4.3萬元
封面新聞記者 吳冰清
成都的李先生在寵物店以3500元“領養”了一隻拉布拉多犬。然而,在店裡還健康活潑的拉布拉多犬,回家不到兩天就確診感染犬細小病毒。
隨着寵物消費市場規模不斷擴大、銷售價格不斷提高,各種寵物買賣亂象也層出不窮,其中一類問題便是消費者花費數千元但不慎買到了“星期狗”“星期貓”,由此與商家產生糾紛。3月6日,成都市消委會公佈了這樣一起消費投訴的典型案例。
去年10月,在武侯區某寵物店,李先生被一隻“健康活潑”的拉布拉多犬吸引。商家稱寵物“已接種疫苗”,並以“領養”名義收取3500元費用。然而,帶回家不到兩天,該犬出現嘔吐、腹瀉等症狀,經寵物醫院檢測確診感染犬細小病毒。李先生要求商家退費,卻遭辱罵拒絕。
隨後,李先生向成都市武侯區消委會進行投訴。武侯區消委會接到投訴後,立即展開調查。通過對商家的經營資質、寵物來源以及與李先生的溝通記錄等多方面的調查取證,發現商家無法提供該拉布拉多犬完整的疫苗接種記錄和健康檢驗證明,存在售賣健康狀況不明寵物的嫌疑。同時,該店商家態度惡劣,且故意隱瞞寵物健康信息,拒不配合工作。
武侯區消委會多方瞭解到,通過該店“領養”寵物的消費者人數還不少,且將寵物“領養”回家後很多都發現存在健康問題,爲此,武侯區消委會將該店侵害消費者權益的行爲線索函告相關行政部門調查處理。據悉,武侯區市場監督管理局對該店下達了《責令改正通知書》,成都市農業綜合行政執法中隊依據《動物防疫法》相關規定,對該店銷售未經檢疫動物的行爲予以處罰4.3萬元。