兩娃高鐵“落單” 鐵路溫情“護航”

本文轉自:人民網-廣西頻道

兩娃高鐵“落單” 鐵路溫情“護航”

‌——跨越90分鐘的愛心接力讓母女三人平安團圓‌

暑運期間,鐵路客流如織,溫情故事也在不斷上演。7月7日,在東安東站與桂林北站之間,一場驚心動魄卻又溫情滿滿的愛心接力,讓人心生暖意。

當天8時49分,東安東站2站臺,長沙南開往北海的G539次列車緩緩關門。突然,剛下車的唐女士猛地回身衝向列車,用力拍打車門,哭喊着:“我要進去!我兩個孩子還在車上!”千鈞一髮之際,客運員張源源箭步上前,將她穩穩拉回安全黃線內。

“怎麼辦?我就下車扔個垃圾,大女才7歲,小女才1歲多……”唐女士瞬間崩潰,六神無主地癱坐在地,淚水順着臉頰滑落。聞訊趕來的客運值班員羅潔將其攙扶站穩,能清晰感受到她顫抖的身體,堅定安撫道:“您彆着急!有我們在,小孩會沒事的。”隨即,羅潔一邊緊急聯繫列車長,一邊指導唐女士通過大女兒的電話手錶與孩子遠程溝通。

“媽媽,有穿制服的叔叔阿姨過來了,他們在跟我們說話……”電話那頭,傳來大女稚嫩卻鎮定的聲音,夾雜着小女的啼哭聲和乘務員的安撫聲。原來,列車工作人員已在第一時間找到兩個孩子,並安排專人監看和照顧,這讓唐女士緊繃的神經稍微放鬆了一些。

9時50分,G539次列車抵達桂林北站,客運員黎智勇早已等候在站臺。車門開啓,列車長和乘務員分別牽着姐姐、推着妹妹走出。黎智勇小心翼翼地接過嬰兒車,輕聲哄着:“寶貝乖,不哭不哭,媽媽很快就來啦!”隨即,他又溫柔地牽起姐姐的手說:“小朋友真勇敢!爺爺帶你去一個涼快的地方等媽媽好不好?”姐姐點了點頭。

姐妹倆被帶到客運值班室。空調的涼風驅散了暑氣,但年幼的妹妹仍然哭鬧不止。幾位“臨時爸媽”輪番上陣:客運值班員劉劍林哼着柔和的調子,抱着妹妹輕輕搖晃;另一位客運員陪着姐姐聊天,遞給她彩筆和畫紙,還準備了溫水和點心。值班室裡,嬰兒的哭聲漸漸變成了抽噎,最後靠在劉劍林的臂彎裡安然入睡。

與此同時,一場與時間的賽跑在東安東站進行。羅潔爲唐女士規劃好“追娃”路線。9時08分,羅潔與G535次列車長交接後,親自送唐女士上車並叮囑道:“您放心,孩子那邊有我們同事照顧得很好!”列車啓動時,唐女士緊貼着車窗,眼神裡滿是焦慮和期待。

10時23分,G535次列車準點抵達桂林北站。唐女士在工作人員指引下飛奔至客運值班室。推開門,大女兒安靜地坐在桌前畫畫,彩筆在紙上發出“沙沙”的聲音;小女兒安然睡在劉劍林臂彎裡。唐女士顫抖着雙手接過小女兒,淚水奪眶而出:“對不起!對不起!”隨即,她又轉頭看向現場工作人員,鞠躬哽咽道:“謝謝!真的太謝謝你們了!”

母女三人緊緊相擁,劉劍林和同事們也露出欣慰笑容。這場跨越90分鐘的愛心接力,見證了鐵路人的責任與溫情。值班室的時鐘指向10點30分,陽光正好,照在每個人臉上,溫暖而明亮。(吳明海 鄭長賢)