兩個新聞事件就可以看到爲什麼胖東來會那麼受到追捧！

最近看了兩個新聞，就想到爲什麼胖東來會那麼受到追捧：第一個新聞是演員洪建濤在杭州龍井村一家店被店主嘲諷，完全沒有好的接待服務態度，直接大聲喊“點100元一杯茶再來看”，洪建濤當時被店老闆如此粗暴接待後生氣就走了。第二個新聞是一對夫婦帶着10個月大的嬰兒遊覽上海動物園時，因在展館內用奶瓶喂孩子被工作人員驅趕。其實這兩個新聞都是和服務業有關的，如果這樣的事情發生在胖東來，胖東來會對相關人員嚴肅處理，該開除的開除，該降級的降級，當然這種事情是不可能在胖東來發生。從這兩個新聞事件中相關人員事後的迴應來看，他們依然是沒有真正意識到自己服務水平的不足，還是去找一些藉口理由爲自己辯護，大家從這一點就可以想到，爲什麼胖東來會那麼受到追捧，因爲大家是真心喜歡服務好的商家。