臉書涉詐欺 遭FTC調查

臉書在2019年與FTC針對隱私權爭議達成和解,當時支付美國史上最高的50億美元罰款。

根據臉書內部研究發現,有證據顯示該公司演算法造成歧見加深,Instagram應用程式對相當比例的用戶造成傷害,尤其是少女。

臉書發佈聲明表示,該公司預備好迴應監管機關的提問,並將持續配合政府調查。

針對吹哨者、前任臉書產品經理豪根(Frances Haugen)爆料臉書明知該平臺罔顧用戶安全的情況,臉書強調,許多豪根揭露的研究文件被錯誤詮釋,事實上該公司「投入許多人力與科技,爲要維持我們平臺的安全」。

FTC前主席柯瓦席克(William Kovacic)指出,目前FTC關注的焦點可能在臉書是否在法律上有義務,針對網路研究報告提及的風險向用戶提出警告,倘若臉書未做到,可能就構成詐欺交易行爲。

FTC消費者保護局前局長沃拉迪克(David Vladeck)指出,FTC可能正評估,以臉書內部研究結果來看,該公司是否行爲不當。在臉書文件揭露後,促使國會議員和孩童權益團體要求FTC調查這家社交媒體巨擘是否涉及欺騙或誤導行爲。

民主黨議員、參議院消費者保護委員會主席布魯門託(Richard Blumenthal)表示,FTC的疑慮之一,就是臉書是否扣留內部研究文件,未提供給FTC。

另三位民主黨參議員馬基(Ed Markey)、卡斯特(Kathy Castor)、特拉漢(Lori Trahan)在10月8日致函FTC,敦促該委員會利用執法權力,確保所有強大的科技平臺在孩童與青少年隱私領域是否遵守公開聲明與政策。