聯卡中心強化企業資安 導入行動辦公室

聯卡中心強調,經歷了2002年SARS疫情的經驗,在2020年COVID-19(新冠肺炎)疫情大流行的初期也採取了人員分流、異地辦公的措施,以確保業務能持續運作,但不管是啓動異地辦公的前置準備作業,或是在家辦公對資料文件存取的完整性和安全考量,在當時的作業環境下都不足以應對這樣的緊急事態。因此,聯卡中心啓動「行動辦公室」建置方案。

此方案中,聯卡中心全面採用了無儲存資料的精簡型電腦(Thin Client)作爲辦公設備,員工需透過雙因素身份認證(2FA)登入內部網路及系統。雙因素認證結合了自行開發的區塊鏈技術實作FIDO身分認證或實體Token,再加上系統原本的帳號/密碼登入,大幅提升了遠端存取的安全性。

「行動辦公室」的實施不僅提升了辦公的靈活性與效率,更爲聯卡中心提供了企業韌性與資訊安全雙重保障。

未來不管是天災、疫情或各種不確定的環境威脅,都能夠迅速應對內外在環境變化,確保業務的持續運作。

隨着「行動辦公室」的全面完成,聯卡中心將持續關注全球資安趨勢與技術發展,進一步優化現有系統,提升企業韌性與資訊安全水準。