老客人怒了!美髮師「熟了就露真面目」 一票人噴:美甲做臉也是
▲原PO感嘆設計師熟了就懈怠,服務品質明顯下滑。(示意圖/記者吳奕靖攝)
網搜小組/劉維榛報導
一名妹子抱怨設計師「越熟越隨便」,剛開始剪髮超用心,熟了後卻草率帶過。最近她決定要勇敢表達不滿,像是要求髮根蓬鬆、不要亂燙等,引發網友共鳴,「熟了就敷衍,價錢還漲!」不少人也延伸抱怨美甲師、健身教練、按摩師都一樣,「第一次用心,熟了隨便」、「難怪留不住老客人」。
一名女網友在Dcard吐露,她多年光顧同一家美髮店、同一位美髮師的心酸感受,印象中對方特別細心、用心到不行,但時間一久,「那份『細心』就會慢慢消失,開始有點隨便起來!」偏偏原PO敢怒不敢言,只能帶着失落的心情離開。
直到最近,原PO決定改變心態,下次只要不滿意就要直接講。她也反思,以前總覺得那些「愛碎念、會投訴」的客人很煩,現在才理解,也許人家是吃過太多悶虧才學會爲自己發聲。
最後,原PO自嘲表示:「看來自己也進入不再內耗、敢於表達需求的階段了!」她打算未來一進店就清楚說明需求,「要髮根蓬鬆、不要亂燙、拜託剪漂亮一點。」她也好奇詢問網友:「有人也有這種輕熟齡的心境轉變嗎?」
文章曝光後,一票苦主也迴應,「我第一次去新的店就會表現出很機掰,第二次也機掰,第三次就很安靜,從此我成了固定的客人,頭髮也不太會被隨便對待」、「真的,跟了一個10幾年的設計師,現在動不動就給你改時間、請假」、「沒想到這麼多人有相同的困擾,越熟就越隨便,這樣留得住老客人嗎」、「遇過去很久的設計師,也介紹很多朋友去,結果洗完頭被丟在那,設計師顧跟別人聊天,我氣到直接請他把包包給我,想要馬上走人,他纔來幫我用頭髮,從此不再去」、「超有感~價錢還漲價,服務越來越隨便」。
還有網友加碼抱怨,「不只是美髮,美甲師也是」、「健身教練也是...每次少教個4-5分鐘,好幾堂下來不知道損失多少錢了」、「做臉也是啊,熟了之後連要求擦防曬都不擦了」、「去按摩也是,都點臺了還給我玩手機」。