快訊/遭轟「災後40天連線搶修堪憂」 遠傳晚間公開數據迴應
記者蘇晟彥/臺北報導
丹娜絲颱風重創南臺灣,三大電信在日前配合NCC提出「災害應變漫遊」服務,但有報導指稱遠傳、臺灣大至今連線速度仍偏低,甚至不到6Mbps,必須連接到中華電信纔會恢復穩定網速,質疑已經40天連線品質仍堪憂。對此,遠傳電信23日晚間發出聲明指出,目前中華電信用戶連線至遠傳被阻擋,累計次數達7,799人,已積極與中華電信確認原因,也提供實際量測的數值,以免偏聽。
▼丹娜絲颱風重創中南部,有報導指稱過去40天遠傳、臺灣大連線速度仍偏低,遠傳晚間發出聲明回擊。(資料照/記者林東良翻)
遠傳電信聲明全文:
遠傳積極投入丹娜絲颱風災後通訊修復工作,並率先倡議三家業者開啓漫遊互通以利災民。自8/7起提供嘉南部分地區「災害應變漫遊」服務,截至目前,中華電信大量用戶於無訊號地點嘗試連線至遠傳網路,被中華電信網路阻擋,目前已累計7799人次;未受阻擋而順利連線至遠傳網路的中華電信用戶,則僅累計845不重複人次。下表爲遠傳自8/7開啓漫遊服務後,系統產生的漫遊數據,僅供參考。
對於中華電信用戶漫遊至遠傳網路未果之情形,遠傳除了第一時間通報NCC,也積極請中華電信確認原因,以免影響災區用戶通訊權利。期與電信同業密切合作,全力守護民衆通訊需求。稍早有報導指出災區部分地點之訊號差異,遠傳特於下列地點量測,列表供民衆參考,以免偏聽。