跨境支付通北向轉賬受阻？多家銀行：不熟悉規則所致，北向通目前僅支持“持有香港身份證”居民個人

財聯社6月24日訊（記者 鄒俊濤）“爲什麼我通過跨境支付通把資金轉入港卡賬戶後，無法轉回內地賬戶了？”財聯社記者注意到，近日不少用戶反饋在使用跨境支付通北向轉賬無法使用。

6月24日，財聯社記者實測後發現，使用跨境支付通北向轉賬時確實會出現轉賬失敗或不支持轉賬的情形。記者隨後向某國有行深圳分行諮詢獲悉，目前，跨境支付通北向便利化匯款業務需要用戶爲香港地區個人並持有香港身份證，猜測轉賬失敗可能與匯款人身份不符有關。

此外，財聯社記者諮詢銀行方面獲悉，除了需要持有香港身份證，跨境支付通北向通還有轉賬額度限制，目前“香港地區個人北向匯款日限額等值1萬港幣，年度限額爲等值20萬港幣”，超過限額也會導致轉賬失敗。

財聯社記者注意到，目前內地居民持有港卡賬戶的人羣不在少數，同時還有不少內地居民在踊躍赴港開戶。受訪業內人士提醒，跨境支付通主要用於薪酬發放、留學繳費、醫療繳費等惠及兩地民生融合的業務場景，建議合理使用。

跨境支付通北向轉賬受阻？或爲用戶不熟悉規則所致

6月22日，在中國人民銀行和香港金融管理局共同推動下，跨境支付通正式上線。據瞭解，與傳統跨境匯款相比，與香港間的跨境支付通能有效縮短跨境匯款鏈路，提高跨境匯款效率。

功能上線後，不少用戶積極嚐鮮試用。在深圳工作居住的王先生之前開過港卡賬戶，得知跨境支付通功能上線後，便嘗試將自己內地銀行卡賬戶上的資金通過跨境支付通渠道轉入港卡賬戶，搶先體驗一下便捷高效的匯款服務。

不過，王先生近日向財聯社記者表示，資金匯入港卡賬戶後，需要再將資金轉回內地卡賬戶時發現無法轉回。

同時，財聯社記者搜索網絡發現，類似王先生的案例並不少見。近期已有不少用戶在社交媒體平臺發文稱，自己通過跨境支付通將內卡資金轉入港卡賬戶後無法再通過跨境支付通將資金轉回，提示爲轉賬失敗或者不支持相關轉賬功能。

財聯社記者與之溝通獲悉，上述王先生持有的港卡賬戶爲自己持有內地居民身份證赴港開設。而在網上，也有不少網友猜測，類似情況背後原因可能是使用了內地居民身份證開立港卡賬戶所致。

“出現這種情況可能是部分用戶對跨境支付通的規則不太清楚”。有首批參與試點的銀行從業者告訴財聯社記者，跨境支付通南向和北向轉賬對匯款人身份有着相應限制，“目前，南向便利化匯款業務支持持有中國境內居民身份證、軍人身份證件和武裝警察身份證件的境內居民個人從內地參與銀行賬戶匯出至香港參與機構賬戶，北向便利化匯款業務支持持有香港身份證的香港居民個人從香港參與機構賬戶匯入至內地參與銀行賬戶。”

6月24日下午，財聯社記者邀請了一位持有香港身份證並同時擁有內地銀行卡賬戶和香港銀行卡賬戶的受訪者現場演示通過跨境支付通功能分別將資金從內卡賬戶轉入港卡賬戶、港卡賬戶轉入內卡賬戶，均正常完成匯款轉賬操作。

跨境支付通使用場景及限制仍需強化提醒

需要注意的是，近年來香港與內地往來互動日益頻繁，不管是“存款特種兵”，還是港美股投資熱情日益增加，不斷掀起內地居民赴港開戶潮。

據瞭解，目前已有相當一部分的內地居民同時持有內地銀行卡賬戶和香港銀行卡賬戶。“相較傳統跨境匯款，跨境支付通的效率更高，服務體驗更好，現在試點期還可以免除匯款手續費，明顯更能吸引用戶使用。”深圳某投資諮詢公司創始人告訴財聯社記者，據他觀察，周圍不少人同時擁有港卡賬戶，主要爲了方便投資需要。

不過，他表示，目前跨境支付通雖然更加便利，但仍存在多處限制，除了非香港居民身份證開戶不方便往回快速匯款轉賬以外，匯款額度、轉賬功能開放時間等都有相應限制。

財聯社記者向交通銀行客服人員諮詢獲悉，該行目前支持每日8:00至22:00通過跨境支付通交易發起到香港地區試點銀行的南向便利化匯款業務（目前僅支持人民幣無因匯款），且無因匯款場景下，境內居民個人南向匯款需扣減當年個人年度便利化購匯額度，南向匯款全渠道日限額爲30萬元人民幣，年度限額爲個人年度便利化購匯額度，即等值5萬美元。

相關人員表示，單日匯款額度也有限制要求，內地居民個人南向匯款通過個人手機銀行電子渠道單筆限額爲1萬元，日限額爲5萬元；香港地區個人北向匯款日限額等值1萬港幣，年度限額爲等值20萬港幣。

此外，財聯社記者注意到，《中國人民銀行 香港金融管理局聯合公告》提到，跨境支付通“支持兩地參與機構在落實相關政策的基礎上，爲薪酬發放、留學繳費、醫療繳費等惠及兩地民生融合的業務場景提供快速匯款服務。”前述業內人士表示，對普通用戶而言，跨境支付通的使用場景以及限制事項仍需強化提醒。