苦等飯店Check in? 達人傳授1話術「提早入住率」飆升
圖文/鏡週刊
許多人搭乘紅眼或長途班機抵達飯店時,總希望能立即入住,擺脫疲憊,但多數飯店的標準入住時間卻是下午3點。旅遊作家Melissa Cabey分享了一個實用妙招,能有效提高提早入住的成功率,讓旅客省去漫長等待的困擾。
據《Parade》報導,Cabey透露過去也常遇到無法立即入住的窘境,即便禮貌詢問櫃檯,效果也有限,直到她在TikTok看到一段熱門影片,才恍然大悟,原來提早入住的「詢問技巧」竟然藏着大學問。
擁有9.4萬粉絲的RéJean Levell親授飯店提早入住「心機」話術,他建議旅客提前致電飯店,並直接大膽提出一個比規定時間更早的入住時間。RéJean解說談判心法表示,如果飯店規定下午3點才能入住,你可以直接要求中午12點入住,若遭婉拒,再順勢退而求其次,再提出下午1點入住,這種「先高後低」的談判策略,會讓櫃檯人員很難連續拒絕你兩次,進而增加他們答應你提早入住的可能性。這招在他擔任飯店櫃檯人員時幾乎百發百中,自己當旅客時也屢次成功,唯有飯店前一晚滿房,房務人員無法及時整理出房間,才較難配合。
除了RéJean提到的談判技巧,Cabey也補充表示,加入國際連鎖飯店的會員計劃也是提高提早入住成功率的重要一環。他指出自己因爲是萬豪集團的忠實會員,所以常常能享受更多專屬禮遇,也更容易提早拿到房間。
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