控國旅體驗差「連行李都弄不好!」他曝親身經歷:別怪人只想當天來回
貓頭鷹交通書分享臺中旅遊經驗,直呼臺灣光是寄物櫃就弄不好。(貓頭鷹交通書授權提供)
近年來許多人都認爲國旅CP值太低,除了價格貴,旅遊體驗也是一大問題。交通網紅「OWL貓頭鷹交通書」黃筠倧近日出遊臺中時,發現臺灣寄物櫃使用體驗很差,直呼日本想盡辦法在各種細節讓客人服服貼貼,臺灣卻是窮極一切要在旅客身上多榨一毛錢,連行李置物櫃都弄不好,「別怪國人只想當天來回了,連盥洗用具都想坑錢的觀光」。
貓頭鷹交通書在臉書粉專發文表示,日本置物櫃非常方便,可以打開櫃子試塞行李,選擇最合適的大小放入,密碼可以綁定IC卡或是選擇隨機密碼紙,還有一整排置物櫃可以同時進行寄物、取物,不用大排長龍,「人潮越多的地方置物櫃越多」。
貓頭鷹交通書指出,反觀臺灣高鐵臺中站的寄物櫃,不能先打開試大小,只有提供尺寸、自己通靈看能不能塞,開櫃子前要先付錢,「東西塞不完或是塞不進去只能被吃錢」,密碼只有自行設定、輸入面板沒有防窺設計,「側邊隨便瞄都看的清清楚楚」,付款方式列了現金、悠遊卡、信用卡等,結果卻感應不到信用卡,讓他癡癡等了90秒時間到、無法中途取消,浪費時間更換付款方式後,「除了現金以外,所有付費方式都顯示『停用』」,最後臺中高鐵明明有很多旅客、人流,卻只放了一組寄物櫃,「完全不夠用」。
貓頭鷹交通書感嘆,日本想盡辦法在各種細節讓客人服服貼貼,旅客確認關好行李、拿到密碼才計費,還用各種細節保護密碼,臺灣卻是窮極一切要多榨一毛錢,在旅客「可能想」用置物櫃時先收錢並開始計費,密碼無防窺、不負保管責任,「這樣還想國旅喔?連行李都弄不好,才還想帶行李出來多玩幾天?別怪國人只想當天來回了,連盥洗用具都想坑錢的觀光」。
對此,許多網友紛紛迴應,「因爲臺灣廠商一標就是好幾年,標到就是用到壞」、「只有這種橘色的是鎖住的,如果像臺鐵或捷運用的白色置物櫃,預設是打開的,不要一竿子打翻全部,還上升到國家?這很單純是廠商的問題」、「我猜是因爲臺灣會有一堆沒公德心的人,會把東西放進去不付錢就走了,反正有CCTV不會有人偷,所以要先鎖住」。