《科技》萬里雲成爲Google Agentspace首波導入夥伴

Google Agentspace讓AI agents能夠安全地存取最常用的應用程式，以快速找到用戶所需要的內容。Agentspace結合Google最先進的大型語言模型（LLM）與搜尋技術，協助企業打造具備理解企業內外知識資源、能主動提出建議與採取行動的AI agents。透過自然語言對話方式，使用者可快速取得複雜資訊的解答，並簡化決策流程、提高團隊生產力。

萬里雲是臺灣率先成功將Agentspace導入真實業務場景的AI科技服務公司，協助零售、電商與軟體業者透過AI Agent優化內部知識搜尋、跨部門協作與客戶服務流程，大幅提升企業反應速度與創新能力。

萬里雲自6月起正式啓動「生成式AI實踐計劃」，以CloudMile萬里雲集團獨有的科技顧問方法，設計出以客戶導向的「生成式AI 價值發掘工作坊」，引導企業團隊盤點數據資產、思考應用場景，併產出初步導入藍圖。以商業目標出發，評估導入優先順序與效益指標。

目前已有多家零售、電商與軟體科技企業與萬里雲合作導入Google Agentspace，包括客服流程自動化、內部資料快速查詢、產品建議迴應機制等多種應用場景，皆獲得高度成效與內部正面回饋。