《科技》互動資通迎20週年 本土互動通訊平臺穩居國內市佔第一

互動資通創辦人郭承翔表示，20年來，始終相信「互動」是所有科技應用的本質，從最初的簡訊應用服務起步，憑藉技術創新與市場洞察，逐步擴展GECP平臺，涵蓋內部協作平臺、外部互動平臺，以及落地版AI整合平臺，成爲政府機關與企業數位轉型的重要推手。

「EVERY8D」是全臺最大的簡訊互動平臺，每月簡訊發送量超過2億則，廠商涵蓋各產業廠商，包含金融、零售、醫療與教育等產業，是企業進行客戶經營與行銷推廣的核心工具。team+企業協作平臺，以即時通訊整合專案管理、檔案分享與企業管理功能，國內醫療、金融、航空和服務業等龍頭，均運用於內部管理，和整並其他工具平臺，消彌資訊孤島，加速作業效率，成爲推動政府與企業內部數位轉型，截至目前已累計超過5千家企業導入使用，成爲國內行動辦公首選平臺。

「SafeSay」是專爲企業與政府等單位打造高安全標準的外部互動平臺，結合審覈和防護機制等，最大程度降低互動風險外，提高互動效能。

除此，有鑑於企業對於使用AI最大的障礙在於無法落地，互動資通已逐步協助大型教學醫院，或知名服務業將落地版AI平臺整合於team+或SafeSay，可望降低營運成本，以及提高績效。

針對互動資通未來發展目標，郭承翔指出，互動資通目標在於成爲政府與企業數位轉型的重要關鍵平臺，致力於透過先進的技術創新、開放自主的客戶生態系統，以及緊密的夥伴合作，打造一個安全、高效且可持續擴展的數位基礎架構，降低企業IT部門的開發門檻，提升生態系吸引力，透過GECP各式整合服務，讓企業可以自由擴充應用，同時，吸引更多優秀的開發者與合作伙伴。