《科技》486團購砍兩大部門 重組電商部隊

根據Coupang公開財報,2023年針對包含臺灣在內的「發展中市場」,總投入超過4億美元。該資金用於大規模首購補貼、賠本價搶市佔、品牌廣告重壓與物流補貼等策略,不僅衝擊本土定價機制,也推升廣告成本、壓縮轉換率。

面對韓國電商壓境,486團購啓動三大轉型工程,第一、展示中心資產化:打造實體信任感,從早期20坪租賃空間起步,逐步轉爲自購新竹、高雄、臺中等大坪數展示旗艦店,提升可控性並強化品牌體驗;第二、鎖定高單價家電:進攻不易比價的市場帶聚焦如冷氣、洗衣塔、乾衣機、飲水機等需安裝與設計規畫的商品類型,深化丈量、安裝與售後保養,打造強黏着度服務;第三、組織重構爲AI戰鬥單位:2025年5月正式迴歸經營後,486先生全面改組營運架構,撤除傳統業務與企畫部門,成立AI應用小組,將重複性創意工作交由AI處理,並重新規畫廣告採購策略,以降低對高成本數位廣告的依賴。

486先生強調,資本戰一定輸,但判斷與靈活度並不會輸人,早在三年前即將公司累積盈餘挹注10億元推動轉型,同時成立內部投資部門,結合專業金融顧問團隊,穩定創造每年7000萬元以上業外收入,爲公司提供穩健後盾。

面對Coupang的補貼狂潮,486先生在2022年主動拜會LG臺灣董事長,提出共同推動「家電租賃」計劃。由LG負責完整租賃系統、金流與售後,486團購則專注於品牌推廣與市場開發,建立明確分工的合作機制。這次拜會成爲486團購轉型的起點,也是與巨頭價格戰策略截然不同的另類戰法。

目前推出的家電租賃方案主打「全新機、免押金、保固內全包」的高規格服務,切入不易被比價與取代的市場區塊,成爲穩健抵禦補貼風暴的關鍵利基。

Coupang的補貼攻勢尚未減緩,市場壓力仍在加劇。486先生認爲,這不只是價格戰,是一場系統實力與經營判斷力的總體戰,能夠看清趨勢、提前行動、執行到位的纔會真正生存下來。