看見幸福臺灣／國泰人壽關懷長者 打造友善防護網

國泰人壽專高豐通訊處五年來持續深耕在地社區，與岡山惠川醫院合作，國泰志工以實際行動陪伴長者， 鼓勵長者走到戶外、拓展人際互動。國泰人壽／提供

臺灣邁入超高齡社會，高齡者所面臨的挑戰，不僅影響個人與家庭，也是整體社會要一起面對的風險。國泰人壽長期關注長者的身、心、財健康，推動「存健康、存關係、存財富」三大行動，致力打造高齡友善的防護網。

響應公司理念，國泰人壽專高豐通訊處成立近五年來持續深耕在地社區，透過實際行動陪伴長者。其中，與岡山惠川醫院的合作起源於早期岡山通訊處時期，惠川醫院屬於日照、養護型的住宿機構，住民多爲重症、無法自理的長者。透過國泰志工的陪伴，鼓勵長者走到戶外、拓展人際互動。

現年66歲、人稱「古大哥」的專高豐通訊處業務襄理古淇洋分享，「存關係」的起點，來自他加入國泰後對企業慈善精神的認同。當年仍隸屬岡山通訊處的古大哥，希望將保險服務與社會關懷結合，於是發起爲住民舉辦戶外慶生公益活動。這項提案也獲得時任岡山通訊處經理蘇育冠的大力支持，號召全單位同仁、保戶及眷屬近80人熱情參與，奠定了與岡山惠川醫院合作的基礎，並延續至今日專高豐通訊處持續深化在地連結。

惠川醫院社工徐蕙玉談到，院內住民多仰賴輪椅與人員協助才能出門，每次外出都是一場挑戰。這次活動中，將近80位的國泰志工協助約40位住民到岡山河堤公園享受陽光與呼吸新鮮空氣，從長者的表情可以看出他們比平時更有活力。

每次的慶生活動都別具創意，專高豐通訊處經理吳秋鳳提到，有一年曾安排單位新人擔任主持並進行舞蹈表演，活動不僅帶來熱鬧的氣氛，也讓新人有機會展現專長。2024年父親節時更舉辦「爸氣十足」主題活動，邀請茄萣區「玟蓁原民舞蹈協會」演出，該團由平均年齡約70歲的長者組成。當天也結合高雄市警察局進行防詐宣導，讓大家度過快樂又充實的午後。

「我們單位早已將『行善』內化爲組織文化」吳秋鳳指出，公益活動不僅凝聚同仁向心力，也挖掘出他們不同的潛能與特質。無論是熱舞表演、陪伴長輩進行餵食或按摩，每一位同仁都發自內心投入，此外，志工服務可累積服務點數，國泰慈善基金會也提供禮品贊助，讓活動更爲完善。她也強調，行善的種子應從學生時期紮根，因此也邀請學生共同參與公益活動，透過實作了解業務工作不只是招攬保險，更是人與人之間的關係建立。