救人氣 新竹動物園拚環教認證

新竹市立動物園重新開園近5年來，每月平均參觀人次年年下滑，2020年還有14萬餘人次，至2024年只剩下不到一半的6萬餘人次，新竹市審計室要求園方改善。（陳育賢攝）

新竹市政府2017年斥資2億餘元，推動新竹市立動物園再生計劃，但新竹市審計室查覈發現，動物園重新開園近5年來，每月平均參觀人次年年下滑，2020年還有14萬餘人次，至2024年只剩6萬餘人次，要求園方改善。市府表示，已申請環境教育場域認證並與校園合作，力求提高入園人數。

審計室指出，竹市府爲改善園內動物活動空間及增進動物福祉，2017年斥資2億餘元，推動動物園再生計劃，規畫以開放空間、友善動物、歷史儲存與生命教育爲理念，於2019年12月重新開幕，並由市立動物園負責後續維護管理及教育宣導。

但截至2024年10月底止，已重新開園近5年的新竹動物園入園人數年年下滑，從2020年的月均人次14萬餘人次，下降至2024年月均人次只剩下6萬餘人次，直接腰斬。

門票收入也隨之衰退，從2020年月平均約476萬餘元，下滑至2024年的137萬餘元，審計室同時發現，園內展示的動物種類亦呈減少趨勢，雖然該園施政重點及場域特性與環境部環境教育設施場所認證申請作業指引相符，但尚未申請認證爲環境教育設施認證場所，有待研議推動多元營運策略。

另食物森林生態區場域導覽解說資訊不足，未能呈現特色亮點，不易吸引遊客入區觀賞。新竹市ESG媒合平臺徵求企業贊助參與食物森林營運管理計劃，也無媒合成功案例，均要求改善。

市府表示，新竹動物園預計於今年底前提出申請環境教育場域認證，並積極推廣企業參與「新竹市立動物園動物環境豐富化設施計劃」，及「新竹市立動物園食物森林營運管理計劃」等ESG方案，並與學校合作辦理動物習性及知識課程，以提升遊客人數。

另將於食物森林新增3處解說牌介紹說明及引導遊客，並透過動物園社羣網站、布告欄及辦理夏令營活動等方式宣傳，提升能見度。廠商已補正文件及相關改善資料，將持續落實履約監督，確保委託經營服務品質。