京東阿里財報集體預判2025市場回暖
京東於6日發佈的2024年第四季度及年報中表示，2025，宏觀消費正在逐步回暖。這是繼其 在2023Q4財報中稱“消費復甦仍需觀察”，2024Q3提出“消費韌性顯現”後，對市場環境做出了更加積極的預判。
值得留意的是，此間，阿里巴巴也於近期財報中釋放出“消費市場將迎來回暖”這一相似信號。
京東財報顯示，2024 年第四季度，京東實現收入3470億元，同比增長 13.4%，商品與服務收入均實現同比雙位數增長，增幅分別爲 14%、10.8%。
受此帶動，2024 年全年實現收入11588億元，同比增長6.8%。 京東零售全年收入達10159.48億元，同比增長7.5%，佔集團總收入的87.6%。
其中，平臺與廣告、物流收入雙增。京東零售平臺及廣告服務收入，2024 年第四季度爲 266.34 億元，同比增長 12.7%；全年爲 901.11 億元，同比增長 6.4%。
物流及其他服務全年收入（特指面向外部客戶的第三方服務）Q4爲393.74億元，較2023年第四季度增長 9.5%，全年1,407.01億元，同比增長約9.3%。
另外，全年物流總營收（涵蓋京東物流內部所有業務收入，包括爲京東集團內部提供的電商訂單履約、倉儲管理等物流服務，以及外部客戶的第三方快遞、供應鏈解決方案等）爲1,828.37億元（同比增長9.7%）：
其中，京東集團（內部）收入佔比約30.1%（551億元）；外部客戶收入1278億元（同比增長9.6%），佔比提升至69.9%。截至2024年底，一體化供應鏈客戶8.07萬家。
資產負債表顯示，2024年預付供應商款項從2023年的27.53億元增至76.19億元（增幅177%），應付賬款週轉天數全年58.6天（2023年爲53.2天），對供應商賬期管理略有延長。
此外，新業務板塊（含京喜、達達等）全年收入同比下滑28.0%，經營虧損擴大至28.65億元，但物流服務的增長部分抵消了部分壓力。
用戶層面來看，2024年第四季度活躍用戶數與購物頻次均實現雙位數同比增長。2024 年全年履約開支佔收入百分比從6.0% 升至6.1%。
管理層在電話會上強調，2025年將繼續依託供應鏈效率與用戶體驗升級，擴大日百品類市場份額，並通過第三方平臺生態的活躍度提升（用戶數及訂單量增速超整體零售業務）構建可持續增長基礎。
對於即時零售和外賣業務，將聚焦滿足現有用戶需求，提供更豐富消費場景和優質供給，憑藉對食品安全的重視，招募扶持品質商家、完善騎手權益，逐步建立品質外賣的差異化用戶心智。
全渠道策略上，截至年末，京東物流港澳快遞業務覆蓋12個核心城市，服務人口超1.5億。京東物流進一步明確出海戰略路線圖，計劃未來三年投入50億美元推進全球倉網、航空網及國際快遞能力建設，爲跨境商家提供“全球一盤貨”供應鏈服務。
在AI投入上，此前，京東“言犀”數字人率先完成大規模產業實踐，京東雲也已全面上線DeepSeek產品，“言犀”智能營銷平臺、AI京醫、京東工業和京東政企業務全面接入DeepSeek模型。
未來 ，京東將繼續加大投入，推出AI導購助手及AI數字人，在覈心零售場景中利用AI重塑搜索和推薦體系，提升搜索滿意度和流量分發效率，降低用戶查找和選擇商品的成本。
阿里巴巴近期發佈的年報中，也同樣釋放出了“消費市場將迎來回暖”這一信號。
阿里巴巴旗下淘天集團在財報中提出，2025年消費市場將呈現“目的性購物增強”與“品質化需求並存”的分級趨勢。
儘管核心電商增速放緩（2024Q4中國零售收入同比增長5%），但阿里通過優化搜索權重分配、弱化“絕對低價”內卷，正轉向全域運營策略。並且，AI技術參與消費決策、銀髮經濟崛起等趨勢將爲商家提供新增量。
除此外，AI搜索後也顯示出，滿幫、英偉達、博通、SK海力士、巴斯夫等企業均在2024年報中對2025年增長前景表達了與京東類似的樂觀預期。與2023年相比，企業信心從“保守觀察”轉向“主動佈局”，尤其以技術迭代和政策紅利爲支撐的行業更爲積極。
相關人士指出，2025年電商競爭將進入“效率深化”階段，政策紅利與內生能力結合的企業或率先突圍。消費回暖能否轉化爲可持續的盈利增長，將是接下來關注的重點。
包括京東、阿里在內的平臺型企業，和多個上市公司年報中都對2025市場預判且積極。會帶來更爲積極的市場投入嗎？
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