進軍臺灣5年 購物商城突宣佈「結束服務」

韓國旅遊平臺Creatrip將結束代購服務。(示意圖,shutterstock/達志)

韓國旅遊平臺Creatrip表示,在臺服務5年,將於10月22日正式結束代購服務,強調購物服務結束不影響旅遊規劃、住宿預訂等其他服務,所有已付款訂單將照常出貨,帳戶內點數仍可保留並使用於平臺其他服務。

業者於官方IG公告,進軍臺灣5年,網站成立初期主要提供韓國景點、美食、文化等旅遊資訊,期望成爲觀光客赴韓前的重要參考網站,因應新冠疫情影響,2021年起平臺跨足代購業務,販售流行服飾、美妝、零食等商品,讓消費者即使無法親自到韓國,也能輕鬆購買心儀商品。

業者表示,隨着疫情逐漸緩解,韓國旅遊變得更加便利,加上市場上同類型代購服務增加,內部經過多次討論後,最終決定於10月22日停止代購服務,強調此決定不影響平臺的其他服務,像是旅遊規劃、住宿預訂等仍會照常運作,使用者可繼續享受完整旅遊服務。

爲保障消費者權益,業者承諾,所有已付款的訂單將照常出貨,追加購買功能僅開放至10月22日,在此期間,業者同時推出庫存清倉特惠活動,鼓勵消費者善用現有點數,將剩餘庫存作爲最後回饋。

此外,業者說,消費者帳戶內尚未使用完的點數仍可保留,並可用於其他服務,包括旅遊與住宿預訂等,確保消費者的積分不會浪費。