金雞母 好市多自有品牌年吸1.8兆元 最暢銷商品是它
好市多自有品牌科克蘭的銷售額驚人。(示意圖:shutterstock/達志)
愛逛美式大賣場好市多(Costco)的人,一定對它的自有品牌科克蘭(Kirkland)不陌生,從保健品、衛生紙、生鮮食品到男女服飾,琳瑯滿目的商品令人目不暇給。其實科克蘭有多達550多種商品, 1年可以帶來560億美元(約新臺幣1.8兆元)收入,如果它是一家公司的話,銷售額超過了Nike、可口可樂或聯合航空。
單一品牌能涵蓋如此多樣化的產品和類別,實屬罕見,但是科克蘭卻能脫穎而出。它的成功秘訣在於其商品的共同特性:都是價格較低但品質與全國性品牌不相上下。
美國《財星》(Fortune)雜誌曾引述好市多商品行銷營運主管艾達摩(Claudine Adamo) 的說法:「我們不只是在別人生產的產品上加上我們的名字」,「任何新商品都要經過執行長的籤核。」
這種紀律和嚴謹爲好市多帶來了豐厚的回報。在2023財政年度,科克蘭品牌商品爲好市多帶來了 560 億美元的收入,佔好市多業務的 23%。
根據2023年出版的《好市多的樂趣》(The Joy of Costco)一書,2022年科克蘭賣得最好的商品是衛生紙(14億美元,約新臺幣462億元)、其次是紙巾(12 億美元,約新臺幣396億元)、瓶裝水(7.3 億美元,約新臺幣241億元)。
好市多聯合創辦人兼前執行長辛尼格(Jim Sinegal )於1995 年,受到《富比士》雜誌一篇有關品牌的文章的啓發,決定創建一個統一的品牌,名爲 Kirkland Signature,以好市多最初總部所在的西雅圖郊區命名。科克蘭第一個商品是維他命,如今商品線已擴大到貓食、大蒜蝦和高爾夫球等。
好市多對於科克蘭商品的製造商身分保密到家,但是已知星巴克(Starbucks)、金頂(Duracell)電池、好奇(Huggies)母公司金百利克拉克(Kimberly-Clark),以及果汁製造商優鮮沛(Ocean Spray),都是科克蘭產品的幕後製造商。