解鎖WATERBOMB海南站,不辜負每一份期待

4月9日,WATERBOMB海南站發佈公告,原“消博會嘉賓專屬200元補貼”同步升級爲FansBay平臺面向全民的200元文旅消費補貼(每個用戶限領一張),所有消費者(含已購票觀衆)均可享受;補貼適用於所有票檔(含早鳥/全價票種:早鳥票266元/後區288元/前區388元)。全文如下:

致所有熱愛音樂的水彈玩家:

我們深知,音樂節的熱烈源於每一份真誠的期待。我們已認真聆聽所有聲音,針對近期公衆關注的票務政策引發的討論,我們深表歉意。爲誠摯感謝廣大消費者對WATERBOMB音樂節的熱情支持,經綜合研判,決定全面升級惠民政策。

即日起,FansBay平臺面向全民發放200元購票普惠補貼,回饋所有音樂愛好者的期待。現就補貼政策調整及全平臺退差方案公告如下:

一、補貼調整說明

1、 全民普惠升級

●原“消博會嘉賓專屬200元補貼”同步升級爲FansBay平臺面向全民的200元文旅消費補貼(每個用戶限領一張),所有消費者(含已購票觀衆)均可享受;

●本補貼適用於所有票檔(含早鳥/全價票種:早鳥票266元/後區288元/前區388元)

兩步解鎖升級補貼

立即下載:手機應用商店搜索“Fansbay”APP,或微信掃碼一鍵安裝;

●掃碼購票:打開APP→點擊右下角“購票”→“立即購買”直享200元補貼優惠(僅需88元即可開啓水彈狂歡)。

●補貼優惠券非商品,禁止一切形式的轉讓、轉售及非觀演用途流通,主辦方及FansBay平臺不承擔由此引發的票務糾紛、法律追訴等連帶責任。

●一票一證,請勿多平臺重複購票,觀演須攜帶門票綁定的觀演人本人有效實名身份證件驗證入場,該補貼下購買的門票爲特殊商品,不可轉贈及轉售。

●本舉措旨在回饋公衆對音樂節的高度關注,進一步釋放海南文旅消費潛力,非商業折扣行爲。

2、全平臺已購票用戶退差方案

●我們深知,每一位提前購票的觀衆都是音樂節最真摯的同行者。爲踐行“不辜負每一份期待”的初心,我們也會優化觀衆體驗,積極應對大家的反饋,爲【全平臺已購票用戶】退返差價。

●發放方式:演出結束後3—15個工作日內原路返還(具體到賬時間以各支付平臺爲準)。

●操作路徑:需根據各平臺操作方案進行,具體可諮詢購買平臺客服。

●差價返還嚴格對應原票檔基準,若對觀演體驗有進一步需求,可至現場升艙區,我們爲您提供專屬升級服務。

二、責任聲明與監督

●責任承諾:我們嚴格履行活動主體責任,以最高標準保障票務公平性、現場安全性及補貼政策執行透明度,確保每一份惠民誠意精準觸達。

●全民監督共建:從補貼申領到差額返還,全程接受政府部門監督。如有任何建議或疑問,可在“Fansbay”平臺發帖及向客服反饋,我們將安排專人每日梳理、2個工作日內給予實質性迴應;

以音樂爲橋,以誠意作答。

從補貼政策制定到現場服務,我們始終以謙遜之心聆聽,以務實之舉改進。我們將以高品質演出回饋每一份信任,希望大家共同創造這個美好的水彈假日。

(中國日報社海南記者站 陳博文)

來源:中國日報網