交通部何時能把乘客當人!又一火車停運無空調,乘客被悶1小時,無人被問責?

不久前的7月2日晚, 金溫地方鐵路公司一貨物列車在金華市境內滬昆線東孝站停車不及,侵入下行正線,致 K1373 次客車機車脫線。因車廂持續悶熱,3號車廂一名男性旅客取下消防安全錘砸破車窗,救了一車人的砸窗男子還因此受到批評,官方稱當時車廂溫度未達到砸窗標準,此事當時曾引發全網高度關注。

然後僅僅過了半個月,疑又有類似事件發生。

網傳7月17日,長沙一列火車因故停運,乘客悶在40℃無空調的車廂中被悶了1小時,投訴電話被打爆!

據網傳消息,當時車上沒有任何降溫措施,乘客被熱得受不了。

而就在事發的前一天,人民日報曾發佈一則視頻,滬陝高速商洛段,高溫天+堵車,一百多頭生豬中暑,車主求助,消防員趕到現場噴水降溫,挽回財產損失。

豬被延誤在車上,都有人來噴水降溫,被悶在列車車廂裡的乘客呢?

交通部和國鐵集團什麼時候能把乘客當人對待?連續發生這樣的事故,相關部門負責人就沒人被追責嗎?

另外,國家鐵路局於2025年4月16日開通試運行12327全國鐵路監督熱線(簡稱12327熱線)。12327作爲鐵路服務監督專用電話號碼,是政府監督熱線,主要受理鐵路行業安全、質量、市場秩序等方面的投訴舉報、意見建議、政策諮詢等事項。如果大家今後遇到類似的事,可以通過這個電話來投訴維權。

【延申閱讀】

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