江謝卉鈴 靠實力翻轉保險偏見 首次MDRT三個月取得

永達保經業務首席經理江謝卉鈴。圖／永達保經提供

從傳統制造業跨足保險業，永達保經業務首席經理江謝卉鈴走出一條截然不同的職涯道路。從陌生開發做起，僅花了短短三個月時間即達成首次MDRT，至今已在保險業深耕15年，以實力與熱忱證明，轉型不是放棄，而是選擇另一種精彩。

江謝卉鈴透露，當初透過同學引介進入永達保經，轉戰保險工作起初並不被家人認同，不僅父親因爲對保險的偏見，整整一年不願與她說話，但她並未因此退縮，反倒更積極主動聯繫、填問卷，爭取每一次與客戶見面機會，她說：「用行動和成果，證明我做的是一份有價值的工作」。

轉戰保險業後，儘管她有堅定的心，但仍困難重重，手中幾乎沒有A級、B級客戶，全靠一張張問卷、一次次拜訪，從零開始拓展。「我習慣被拒絕，被拒絕是很正常的」，江謝卉鈴表示，沒有人需要爲你買單，當被客戶拒絕時，她會省思自己，是不是哪個部分表達得不好、不夠專業，督促自己透過公司平臺不斷學習、精進，這是她成功的原因之一。

保險的核心價值就是提供客戶全面的風險管理與經濟保障及「站在客戶立場，做全面的規劃」促進個人、家庭和社會的穩定發展。江謝卉鈴最重視的是與客戶之間的誠信關係，「我會先讓客戶認識我，不會一開始就談商品，而是先談理念、聊生活，當他們信任我，自然會願意與我分享他們的規劃需求，換我提供我的專業」，最主要是以客戶的需求爲導向，唯有需求才會有締結服務的機會。然誠信爲王、客戶至上、耐心傾聽、專業爲輔是江謝卉鈴的工作心法。

如今，走過10多年保險路的江謝卉鈴，已取得MDRT終身會員，用專業與實績扭轉家人與朋友的觀感。談及未來目標，她表示，希望讓她的客戶知道自己一直都在，現已經營到第二代的保單，還是要不斷與時俱進，也要持續精進自己，做好客戶服務。