江西金溪:搭建溝通平臺 快速傳達民情

近日,金溪縣琉璃鄉琉璃村口,一塊印有二維碼的人大代表身份公示牌引人注目。“掃了二維碼向人大代表反映進村路臨水塘缺護欄的安全隱患,不到半個月兩側的護欄就裝好了,找人大代表真管用。”村民堯更輝對這項新舉措讚不絕口。

今年以來,金溪縣人大常委會深化人大代表“四進四助”主題活動,創新開展以“亮身份、亮職責、亮承諾,聽民聲、聚民意、解民憂”爲核心的“亮身份”工作。通過線上線下等場景,集中亮出人大代表姓名、照片、職務、聯繫方式及專屬二維碼。目前,全縣已在市民廣場、公交站臺、小區樓棟、工廠車間等重點位置設置人大代表身份公示牌300餘處。

羣衆只需掃一掃公示牌上二維碼,即可進入“金溪智慧人大”平臺“民情快遞”模塊,以文字、圖片等形式隨時隨地向人大代表留言反映訴求、建言獻策。人大代表則通過手機全時段接收處理,有效破解了傳統聯絡站受時空限制、羣衆到場率不高的難題。該平臺不僅暢通了全天候民意表達渠道,更構建了高效閉環辦理機制:人大代表線上接收民意後,可進行答覆溝通,並視情況轉交相關部門處理;人大代表全程在線監督,羣衆實時查看辦理進度與結果,確保事事有迴音、件件有着落。活動開展以來,羣衆通過掃碼反映問題與建議1200餘條,其中600餘條得到快速有效解決,羣衆獲得感顯著增強。(王 華 黃 維)