江西交投贛州管理中心:爲遊客提供暖心服務

7月以來,隨着贛州方特水上樂園開園,距離樂園僅3分鐘車程的江西交投贛州北站迎來客流高峰。作爲重要交通樞紐,該站以“服務先行”姿態,讓高速公路成爲串聯旅途的“暖心紐帶”。

連日來,江西交投贛州管理中心贛州北站積極籌備“嚮導”服務。爲保障遊客“來得順”,工作人員化身“超前體驗官”,攜帶設備深入樂園拍攝視頻,詳細介紹樂園項目、遊玩攻略、交通指引等信息,依託22萬粉絲的“贛州北”抖音號發佈後,評論區留言不斷,成爲遊客出行的貼身助手。

據介紹,贛州北站將旁邊的服務點打造成綜合服務站。愛心冰櫃常備冰飲,防暑藥箱塞滿藿香正氣水、風油精;手繪地圖上,樂園入口、周邊餐館、停車場標註清晰。站內還設立了“交旅融合展示區”,展示極具代表性的贛州文創產品和旅遊紀念品。同時,該站提前開展應急保暢演練,優化疏導方案,確保來往車輛的安全通行。(曾子軒、唐琳)