建行濟南清河街支行：勞動者港灣，城市中的溫暖驛站

近日，建行濟南清河街支行憑藉一系列創新且貼心的服務舉措，在服務勞動者羣體方面成績斐然，其打造的“勞動者港灣”成爲城市中溫暖的地標。

在一個酷熱難耐的工作日，戶外氣溫飆升，幾名建築工人走進該行，他們滿臉疲憊，是來辦理開卡業務的。大堂經理眼疾手快，迅速端來涼水，讓工人們消暑解渴，並引導他們到休息區就座，隨後有條不紊地爲他們依次辦理開卡業務。辦理過程中，一位工人的手機電量告急，正焦急時，大堂經理立刻遞上充電器，這一細節讓在場的工人們倍感暖心。

這只是 “勞動者港灣” 衆多暖心服務的一個縮影。該行始終秉持 “開放共享，責任擔當” 的服務理念，將責任擔當融入日常運營的各個環節。對於年齡較大、行動不便的客戶，網點迅速響應，專門開設櫃臺，簡化流程，確保業務辦理順暢。同時，網點精心配備了雨具、急救箱、老花鏡、免費 WiFi 以及豐富的圖書等設施，滿足客戶的多樣化需求，爲每一位踏入網點的人提供全方位幫助。

該行的 “勞動者港灣”，自設立以來，憑藉敏銳的社會洞察和不懈的努力，每天都在演繹溫暖故事。它已成爲戶外勞動者的身心驛站，爲他們提供了身體的休憩之所，更給予心靈慰藉。

展望未來，建行濟南清河街支行計劃持續加大投入，進一步豐富 “勞動者港灣” 的服務設施，提升服務質量。通過與社區、企業等加強合作，開展金融知識普及活動，擴大服務覆蓋範圍，將金融服務的溫暖傳遞給更多勞動者，深度踐行社會責任，讓 “勞動者港灣” 的社會價值持續彰顯。

新聞線索報料通道：應用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省800位記者在線等你來報料！