建設銀行：較早採用私有化方式部署了DeepSeek-R1-671B滿血版和DeepSeek-R1-32B蒸餾版金融大模型及外部可信搜索服務

證券之星消息，建設銀行(601939)06月04日在投資者關係平臺上答覆投資者關心的問題。

投資者：董秘您好！請問貴公司是否已經部署了DeepSeek？如果已經部署了，請問主要應用於哪些具體的業務？公司接入DeepSeek有哪些成本、收益方面的考量？如果公司計劃在未來再進行部署，計劃將DeepSeek應用於什麼具體的業務呢？我們投資者非常期待您的回覆，謝謝！建設銀行董秘：感謝您對我行的關注。我行一直以來高度重視人工智能相關技術的研發和應用，DeepSeek-R1開源大模型發佈以來，我行第一時間利用自身豐富的人才、算力儲備和高質量的金融數據，對通用開源大模型進行預訓練、微調和強化學習，較早採用私有化方式部署了DeepSeek-R1-671B滿血版和DeepSeek-R1-32B蒸餾版金融大模型及外部可信搜索服務。目前，主要用於以下具體業務：重點打造了AI助手、AI工具箱等基礎應用，面向全集團開放使用，輔助行內員工進行知識問答、制度查詢、編寫文案或會議紀要等功能，以改善員工體驗，提升工作效率。在個人金融領域，“幫得”個人客戶經理智能助理話術生成場景應用，支持回答問題、提供建議業務能力；對話術加工潤色，使話術更爲友好流暢，爲客戶經理提供話術參考；對較長的知識內容，比如產品說明書進行總結歸納；對不同年齡、風格的客戶能生成差異性營銷話術；個人客戶經理智能化運營能力場景應用，可以通過自然語言描述客羣特點，運用大模型生成客羣篩選條件，結合客戶360畫像標籤精準定位客羣，不僅提高了客羣圈選的便捷性，也提升了用戶體驗。在授信審批領域，對公授信審批生成評級審查要點場景應用，通過提示詞工程，利用大模型自動生成評級審查要點文檔，有效減輕了評級合規崗工作量。未來，我行繼續將人工智能作爲重要的戰略方向，充分利用DeepSeek等開源基礎大模型的成本和性能優勢，在優化業務流程、重構客戶服務、改變員工工作模式和科技研發模式等方面，突出應用導向，本着積極、穩慎的原則持續推進金融大模型建設與應用。

投資者：建設銀行在澳大利亞設有網點，憑藉這一佈局優勢，鑑於澳大利亞豐富的鐵礦石資源，建行是否考慮助力中國鋼鐵企業與澳大利亞鐵礦石企業深化合作？同時，借這一合作契機打造更多人民幣使用場景，進一步推動建設銀行澳大利亞業務實現規模擴張與實力提升？建設銀行董秘：感謝您對我行的關注。自2010年在澳大利亞設立分行以來，我行已在悉尼、墨爾本、布里斯班、珀斯和阿德萊德等主要金融和商業中心建立了完善的分支機構網絡。憑藉這一佈局優勢，我行在澳業務緊扣當地能源和礦產資源優勢，充分發揮區域特色，因地制宜地提供差異化、特色化的金融服務，提升客戶黏性和盈利能力，爲股東和投資者創造長期價值。我行悉尼分行始終將服務礦業客戶以及推動人民幣國際化作爲核心戰略方向，憑藉我行存貸款、貿易融資、資金交易類業務的綜合發展優勢，逐步深耕“澳洲本地”礦業企業；同時持續助力中資“走出去”企業，提供優化供應鏈管理、成本管控、提升運營效率等全方位、多元化的綜合金融服務方案。

投資者：根據信息披露估值提升計劃中，建設銀行你對信息披露，投資者溝通，互動說的很詳細很具體，所以如果你對投資者在上證e互動平臺長時間不回答投資者的問題和訴求，那你就完全屬於虛假信息披露，所以我問建設銀行，你在上證e互動平臺回答投資者的問題和訴求要幾天時間，在估值提升面前你準確回答。建設銀行董秘：感謝您對我行的關注。我們及時迴應上證e互動平臺上投資者的問題。

投資者：董秘您好，在未來三年股東回報規劃中提到的銀行正處於什麼發展階段對應的股息支付比例的表述中，貴行目前處於什麼階段，未來三年是什麼股息支付比例？建設銀行董秘：感謝您對我行的關注。我行股利分配政策的制定着眼於本行現階段經營和可持續發展，綜合分析並充分考慮以下重要因素：一是嚴格貫徹落實監管要求，確保利潤分配後，滿足相關法律法規和監管機構對資本充足率等監管指標的規定。二是切實維護股東合法權益，爲投資者提供合理的投資回報。三是保持資本金規模與可持續發展需要相匹配，支持各項業務保持良好發展態勢。四是統籌考慮資金成本和外部融資環境，保持股利分配政策與本行資本結構、資本成本、資金成本相適應。近年來，我行分紅比例持續保持在30%水平，股息率同業領先。後續，我行將一如既往地關注廣大股東意願，持續做好分紅派息，以穩健可持續的經營業績回饋廣大股東的信任和支持。

投資者：董秘您好，2025-2027的股東回報規劃中，並沒有明瞭的闡明關於未來三年的具體的，可預期的規劃，請問建設銀行具體分紅比例，是否給出大約的比例，是成熟期？成長期？是否有重大支持資金安排？建設銀行董秘：感謝您對我行的關注。我行股利分配政策的制定着眼於本行現階段經營和可持續發展，綜合分析並充分考慮以下重要因素：一是嚴格貫徹落實監管要求，確保利潤分配後，滿足相關法律法規和監管機構對資本充足率等監管指標的規定。二是切實維護股東合法權益，爲投資者提供合理的投資回報。三是保持資本金規模與可持續發展需要相匹配，支持各項業務保持良好發展態勢。四是統籌考慮資金成本和外部融資環境，保持股利分配政策與本行資本結構、資本成本、資金成本相適應。近年來，我行分紅比例持續保持在30%水平，股息率同業領先。後續，我行將一如既往地關注廣大股東意願，持續做好分紅派息，以穩健可持續的經營業績回饋廣大股東的信任和支持。

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