健保卡當飛鏢甩!藥師差點被K到 病人反應她傻眼:深深受傷
有藥師表示,自己只是要病患出示健保卡,對方竟然用丟的。(本報資料照/王家瑜攝)
大部分民衆都有看病領藥的經驗,然而近日有名藥師表示,碰到病患健保卡用丟的,甚至差點甩到她臉上,讓人感受十分不好,直言非常受傷。同時她還曝光領藥時的5大NG行爲,希望民衆能一同營造良好的發藥環境。
藥師陳佳玲在臉書粉專發文指出,按照規定發藥時,必須要確認領藥者身分,她通常都會覈對健保卡,這次一如往常請對方出示健保卡時,對方居然把健保卡用丟的,而且差點丟到自己的臉。她直言,感受十分不好,自己只是按照規定發藥,而且態度很好,爲什麼要這樣對待醫療人員?
她接着表示,自己先是被飛來的健保卡嚇到,驚訝的睜大眼睛看着對方,結果對方完全沒有不好意思的感覺,「真的深深受傷」。陳佳玲也喊話,領藥時不要做5件事,首先是不要丟健保卡、其次爲不要一直玩手機,把藥師衛教當耳邊風、第三點是敲健保卡,這個行爲會讓藥師分心、第四點是領藥時不要插隊、最後不要忘記當面清點藥物。
文章曝光,大量藥師爆共鳴,紛紛留言「這種我零容忍,人善被人欺」、「敲健保卡這件事真的是我的地雷,但這種人真不少」、「就像看完病繳費時,錢用丟的給批價人員,便宜的醫療給慣壞了」、「今天我還有遇到十隻手指頭敲桌面的哩,整個快氣炸」。
此外,還有一名藥師大爆工作環境內幕,稱碰到這種情況只能低聲下氣,因爲隨便說一句重話,病人就可以告狀,主管也不會理解,藥師只能寫報告,醫療的窘境啊,這也是爲什麼醫院都缺人的原因。