佳木斯市住房公積金管理中心創新推出“雙隨機”審批模式

本文轉自：人民網-黑龍江頻道

人民網哈爾濱5月23日電 近日，黑龍江省佳木斯市住房公積金管理中心推出“雙隨機綜合業務審批模式”，通過數字技術與制度優化協同發力，讓公積金業務審批效率大幅提升，爲廣大繳存職工帶來了優質的服務。

佳木斯市住房公積金管理中心對業務流程進行重新梳理和構建，制定智能審批規則，以“服務便民、管理精細、風控智能”爲目標，藉助數字化力量，推動業務流程向標準化、自動化、智能化方向升級。

“雙隨機”分配機制是此次改革的最大亮點，公積金信息管理系統對業務辦理件和審批人員進行智能雙隨機匹配，無論是公積金繳存、提取還是貸款業務，都會被隨機分配到審批池中，管理系統根據在崗人員的實時工作負載情況，均衡分配審批任務。該方式打破了傳統審批模式的侷限，讓審批過程全程可追溯，進一步保障業務辦理的公正與透明。

爲進一步提升服務效率，該中心還利用智能調度系統，對工作人員的負載狀態進行精準分析和實時監測。業務分配實現了“秒級自動分配”，根據工作人員的工作量動態調節業務量，有效解決了“忙閒不均”問題。

下一步，佳木斯市住房公積金管理中心將深化數字化轉型，重點拓展跨部門數據共享與AI輔助覈驗等應用，優化“全程網辦”服務，推動更多服務從“最多跑一次”實現“零跑腿”。（尚城、張大勇）