機票狂賣250萬航段「創新高」!業者看2025趨勢:報復性旅遊結束
▲易遊網今分享國外旅遊熱點,日本不外乎位居第一名。(圖/易遊網提供)
記者彭懷玉/臺北報導
不少旅行社業者指出,2024年是臺灣人出國旅遊高峰。其中,易遊網今分享,2024年個人機票銷售突破250萬航段,比2019年還多出100萬段,全球訂房營業額超過60億元,創下2000年成立以來的歷史新高。不過業者觀察2025年賣況,無論是機票、團旅或自由行銷售趨緩,象徵報復性旅遊結束,消費迴歸理性「精打細算」的現實面。
易遊網總經理陳志豪指出,據網內銷售數據顯示,2024年熱門十大航點依序爲東京、大阪、首爾爲前三名,再來是香港、曼谷、沖繩、上海、釜山、澳門、福岡,推估由於日韓航點衆多、航班穩定,具備短程飛行優勢,仍爲臺灣旅客出國首選。
▲易遊網分享2024至2025年的熱門出國目的地。(圖/易遊網提供)
2024年成長幅度最高的十大城市,分別爲富國島、濟州島、熊本、釜山、清邁、名古屋、沖繩、香港、胡志明市、河內。越南旅遊市場表現最爲亮眼,富國島、胡志明市、河內三城進榜,受惠於2023年第三季越南開放電子簽證,申請門檻降低、費用減輕,吸引旅客前往。陳志豪說,新航線富國島在2024年一度成爲度假新寵,然而,因富國島航班裁減、運能收縮,熱潮隨之降溫,今年第一季買氣減少約16%,而其他越南城市仍在成長中。
▲易遊網總經理陳志豪、易遊網行銷長侯琪芬。(圖/記者彭懷玉攝)
易遊網也從2025年第一季機票銷售數據,預測未來潛力航點趨勢,數據顯示,具成長潛能的十大航點依序爲濟州島、清州、釜山、大邱、高鬆、沖繩、首爾、巴黎、米蘭與慕尼黑,其中韓國狂佔5席,顯示韓國熱度持續升溫。除了相較日本更具價格優勢外,韓流文化帶動的觀光效應也成關鍵推力,朝聖熱門韓劇景點與K-POP熱潮強化旅遊誘因,吸引大量年輕族羣關注。
▲歐洲機票控制在3萬元以內,讓許多民衆趁優惠時遠赴歐洲旅遊。(圖/易遊網提供)
比較特別的是,陳志豪說,過去民衆覺得歐洲遠而卻步,選擇到較近的日韓旅遊,但日本熱潮不歇,北海道來回機票甚至飆到破三萬,但歐洲機票卻能控制在3萬元以內,讓許多民衆趁優惠時遠赴歐洲旅遊。
陳志豪透露,美國總統川普引發的關稅戰,業者也深刻有感,當時川普一宣佈關稅調漲,導致團體旅遊掉了30-40%業績,目前有回來一些,而機票也有10%跌幅,但還未回到3月時的盛況。
▲2024年熱門十大航點依序爲東京、大阪、首爾。(圖/易遊網提供)
針對未來AI趨勢,陳志豪說,因「70%業績來自App」,會在數位體驗上做更多強化,讓消費者用手機就能解決所有旅行問題。因應市場對於自由行的強勁需求,包括機票系統推出「低價訂閱」功能,即時提醒理想票價,讓消費者不錯過最佳買機票時機;同時領先臺灣OTA推出「機票智慧組合」新功能,來回機票可搭配不同航空公司,比如去程在無行李時購買廉價航空,回程因多了戰利品,選擇行李費包含在內的傳統航空,一次解決查價痛點、擴增票價彈性。
訂房系統則導入「延後付款」機制,類似Booking可先訂房、後付款的功能,在特定日期前能免費取消,且不佔用信用卡額度、無隱藏費用,上線以來使用率已達55%。此外,「親子搜尋引擎」的優化改版有助於親子客羣精準找房,清楚掌握孩童入住政策,大幅提升搜尋效率。