基隆一早很多民眾抱怨中華電信電話打不通、網路也掛

基隆一早很多民衆抱怨中華電信電話打不通、網路也掛。記者遊明煌/翻攝

基隆市有很多民衆在臉書、社羣反映,從凌晨開始,中華電信、遠傳的手機就一直打不通,直到今天上午6時還是一樣。中華電信有在網站公告,7月31到8月1日中華電信機房設備維護,影響新北、基隆手機用戶。

楊姓民衆今天凌晨4點多在臉書反映,「現主時全部通話斷線不通(打電話的)中華電信、遠傳電信。」林姓民衆表示,他撥打機機給友人,無法撥出去,連撥打客服專線0800080123也沒有辦法,手機沒有撥打的訊號,但可以上網,不知到底發生何事電話全掛了,都沒有接獲通知。

記者上午6時在基隆以中華電信號碼實際測試,撥打友人手機號碼及客服專線0800080123都不通,致電基隆營運處也無法打通。

中華電信公告專區有公告,7月31日到8月1日中華電信機房設備維護影響地區新北、基隆。維護範圍新北、基隆地區部份計時制/固定制ADSL/光世代用戶。

中華電信說明,爲提供您更穩定的網路服務,該地區中華電信機房設備,將於上述期間進行設備維護作業,屆時該地區維護範圍用戶

將可能有短暫時間無法上網使用狀況,請於施工時間過後再重新連線,繼續使用網路服務。DHCP用戶請於施工過後重開設備連線,或請釋放原有IP重新取得即可。造成您的困擾,敬請見諒。

基隆一早很多民衆抱怨中華電信電話打不通、網路也掛。記者遊明煌/翻攝