基金平臺3.0 數據驅動、產業共贏

巨亨買基金總經理張榮仁。圖／巨亨買基金提供

張榮仁小檔案

從數位思維出發創立的「巨亨買基金」，首創國內第一個買基金APP、首推配息基金零手續費，十年來在堅持反饋數據、優化數位服務體驗的初衷下，大幅提高客戶的黏着度與高資產客戶的青睞。面對基金平臺3.0時代，巨亨買基金強調將持續以數據驅動，優化服務體驗來擴大基金投資市場。

成立十年的「巨亨買基金」，是國內最大民營基金平臺，總經理張榮仁回想當時創立平臺，單純想打造一個「線上化」的投資入口，後來發現投資人更需要的是「整體解決方案」。

張榮仁指出，少了傳統理專、分店的負擔，所有的服務思維更可以「線上體驗」爲出發點。巨亨買基金結合集團成員「巨亨網」在金融科技的實力，領先業界推出第一個完整的買基金APP，從接收基金資訊、搜尋、交易到管理，全在一個APP裡完成。

巨亨買基金早在2017年即聚焦國人偏愛的「配息」主題。張榮仁說，我們不只提供配息基金產品，更是第一家把配息基金交易手續費降爲零的平臺。至今，不僅有配息基金篩選及配息試算專區、幾百篇有關配息的教育文章，甚至推出配息主題投資組合及自動提領現金流方案，都希望幫助更多人用「基金」，布建穩定現金流，規劃更完善的退休理財。

「巨亨超底王」自動加碼機制雖然不是業界首個低檔投資機制，但透過仔細分析同類機制的特點，去無存菁，推出後迅速獲得客戶熱烈迴響。這個「反人性」機制至今已超過萬人使用，客戶留存率高達八成以上。

面對近年ETF浪潮來襲，巨亨買基金總管理資產規模仍穩健成長，張榮仁認爲，除了共同基金的持股調整較ETF更有彈性外，巨亨買基金提供市場觀點及建議、智能化投資機制及便利的交易介面，充份滿足客戶的需求。

另外，巨亨買基金透過平臺線上資源進行推廣，成功協助基金業者提升銷量、行銷推廣更數位化。由於共同基金近年規模成長不及ETF，張榮仁將參選投信投顧公會理事，希望能幫基金業者爭取更多突破及發展的機會。

張榮仁認爲，未來基金平臺的競爭，不會是誰的產品比較多、費用比較低，而是誰最瞭解自己的用戶、合作伙伴。巨亨買基金的願景，除了成爲用戶信任的智能投資夥伴，也希望是基金業者最緊密合作的夥伴，創造客戶、業者與平臺三者共贏的局面。