機捷直達車座椅全面換新 11列直達車升級完成
桃園捷運直達車座椅全面升級,舒適感加分。(桃捷公司提供/呂筱蟬桃園傳真)
桃園捷運公司傾聽旅客需求,主動全面升級機場捷運直達車座椅,提升搭乘舒適度,專案去年底至今年7月,已完成全車隊11列直達車椅墊更換及椅套清潔,讓旅客享受更舒適的乘車體驗。同時,桃捷公司更推出一列以「dtto friends」爲主題的直達車,搭配專屬頭枕巾與車廂內裝設計,營造可愛有趣的氛圍,增添乘車樂趣。
桃捷公司表示,在設計直達車椅墊時,參考高鐵規格進行全面更新,並強化支撐性與耐用度,從去年12月31日完成首列列車的椅墊更換並於主線營運測試,到今年7月全車隊完成,每個流程都嚴格把關,確保椅墊在使用週期內能維持舒適品質。更換後的座椅廣受旅客好評,顯示升級成果已成功提升搭乘體驗。
桃園捷運直達車座椅全面升級,舒適感加分。(桃捷公司提供/呂筱蟬桃園傳真)
爲持續提供旅客良好乘車品質,桃捷公司依據標準作業程序對座椅進行品質管理,除了定期換洗椅套,在使用週期內若有發現污損將即時更換。旅客在機捷列車上若發現垃圾或髒污,只要拿起手機掃描車廂內的「Q潔淨立碼清服務」QR code,訊息將會立即回報行控中心,由清潔人員即時到場檢視及清理,便可讓捷運車廂回覆清潔及乾淨狀態。
除了硬體升級,桃捷公司也積極推動文創IP合作,繼8月29日推出普通車「美食腸腸號」彩繪列車後,再增加直達車「dtto friends」主題車廂,透過可愛頭枕巾、彩繪天花板與窗貼等設計,打造更有特色的乘車氛圍。