稽查員被控囂張嗆「打穿環保局電話」　林燕祝轟民衆以爲遇詐騙！

▲林燕祝在議會質詢時痛批環保局稽查人員態度不佳，要求全面調查並改善服務流程。（記者林東良翻攝，下同）

記者林東良／臺南報導

臺南市議會24日質詢火藥味濃厚，市議員林燕祝在自由發言中砲火全開，怒批環保局稽查人員在執行勤務時態度「囂張跋扈」，對民衆語氣強硬，甚至嗆「有疑問就去打穿環保局的電話」，讓民衆誤以爲遇上詐騙，她秀出陳情民衆提供的稽查單與一段聲音檔，要求環保局全面調查，並改善第一線人員的服務態度。

林燕祝表示，民衆當時僅看到一張蓋有環保局戳章、卻未標示清楚的稽查單，底部僅註明「永康小隊」，再加上稽查人員未先出示證件、口氣咄咄逼人，讓民衆驚慌到以爲遭恐嚇，最後只好向她陳情求助。

她引用《環境保護機關稽查行爲規範》指出，稽查人員進入公私場所應主動出示證件、說明稽查目的與內容，並以溫和親切的態度迴應業者詢問，但這次案例顯然不符合規定；此外，稽查紀錄也應拍照、載明內容並請業者簽名，以避免爭議。

除了稽查亂象，林燕祝更直指環保局組織已出現「有將沒兵」的問題，編制雖有9科5室，但仍有副局長和簡任技正長期懸缺，而且部分科室連股長都沒有。她建議比照桃園市成立「環境管理處」，將清潔隊、焚化爐、掩埋場、廚餘高速發酵廠及未來細分類場等業務集中管理，提升效率與戰力，才能應付日益繁重的非法棄置與市政環保業務。

臺南市長黃偉哲指出，會在最短時間內檢討人力與組織調整，確保第一線稽查人員執法態度符合要求，同時提升環保局整體運作效率。