集採，怎麼就變專訪了？

近日，杭州腦癱外賣女騎手文景的故事引發關注。每日商報記者陳軍、陳敏前往文景家採訪，挖掘她的真實故事。

陳軍、陳敏向“我在現場”欄目來稿，講述報道經歷體會。

我在現場丨集採，怎麼就變專訪了？

本文作者：陳軍 陳敏

最近，杭州一位腦癱女騎手文景7年堅持送外賣，完成7萬多次訂單配送，堅強撐起一個家的故事引發關注。每日商報播發《我不是網紅，我是文景》《與文景面對面》《文景金句海報》《平凡的力量》等多款融媒體產品，生動呈現她“逆風”奔跑的故事。

（一）

我們是在一個自媒體賬號上發現的文景：女外賣員、30歲、先天性腦癱、有一個正在讀小學的兒子、曾找過很多工作但都碰壁……她身上的多重標籤，讓我們在感動之餘，想要認識她、瞭解她。

和文景公司溝通，4月24日14:30，一些媒體將對她進行集中採訪。當天，我們提前3小時到達小區門口。

我們先到社區瞭解情況。工作人員反映，文景的確在這個小區租房，但因爲她工作繁忙，社區掌握的情況並不多。

接下來的時間，我們在小區裡走走看看。路過一家小麪館，決定找店家聊聊，沒準會有意外收穫。但聽到我們的詢問，麪館老闆回憶：好像沒見過這樣的騎手。

帶着一些失望，我們出了麪館，小區門口有2位居民正聊天，得知我們來找文景，一位阿姨很熱心地說：“噢，你們是找那位女騎手啊？我知道，我帶你們過去！”旁邊的大叔得知文景就和自己住在同一小區，也想去看看她。

就這樣，阿姨帶我們一起到文景住處。見到文景，同行大叔紅了眼眶：“沒想到她個子這麼小，卻撐起了一個家！”

（二）

站在文景家門口，我們有點不好意思地問：“你在休息嗎？”“我們會不會打擾你？”“要不我們還是過會兒再來吧”……文景搖晃着從屋內走出來，熱情地招呼我們：“不會，不會”“你們快進來……”她幫我們搬來凳子，動作有點遲緩，但十分嫺熟。

這間房很小，15-20平，一居室，僅放得下一張桌子、一張上下鋪牀。文景坐在下鋪和我們聊天。

與文景面對面，比想象中要輕鬆得多。

她是一個性格外向的女孩子，五官清秀，金句頻出。雖然說話不利索，但口才出乎意料的好：“剛開始騎電動車時，我總是摔得不成樣子，但都爬起來了”“命運和我開了一個玩笑，但我不會認輸”“像我這樣的大有人在，我只是幸運地被發現了”……這些樸素的話語，讓我們發現了她小小身軀內蘊含的堅韌力量。

文景說，由於工作等原因，她每年只見兒子一兩次。對話中，每每提到兒子，她總會忍不住流下眼淚。

文景把手機裡和兒子的語音對話翻給我們聽：“媽媽，你今天來接我嗎？”“媽媽，你不要走！”“媽媽，我想你了……”一聲聲呼喊、撒嬌，稚嫩的聲音裡滿是依戀。聽着這些，文景笑中含淚說道：“我一定會努力工作，成爲讓孩子引以爲傲的媽媽。”

我們離開前，文景突然提出一個請求：“我想和你們比賽爬樓梯。”

我們有些擔心她的腿腳，可她卻擺擺手說：“沒關係的，平時我就是這樣爬上爬下的。”我們有意讓着她，但目睹她一鼓作氣、爬上5樓再跑下來的全過程，我們還是十分震驚。直到重返一樓，她才稍稍喘氣，自信地說：“我不是和你們比速度，而是比誰先喘氣。”

文景用“搖搖晃晃”的腳步向我們證明：速度並非衡量人生價值的唯一標準，堅持纔是關鍵。

和文景單獨相處的2小時，讓這組報道有了更多感人的細節。

（三）

由於當下受衆對視頻化的新聞更感興趣，因此新媒體端的融媒產品策劃成爲系列報道的重要部分。

我們共推出5個“與文景面對面”系列短視頻：包括文景對近期熱點關注的迴應——《突然被這麼多人認識，“我現在既欣慰又害怕”》；

她飽含艱辛的成長細節——《5歲纔會站，9歲才學會慢慢走路。可能命運怕我太完美，跟我開了一個玩笑》；

還有她對杭州的感謝——《是杭州包容了我，“哪怕做錯事，顧客也會鼓勵我”》等視頻。

5條視頻時長都在1分鐘以內，既有對故事情節的概括，也有對人物性格的塑造，適合碎片化閱讀。

視頻播發後，短時間就達到我們預期的傳播效果，全網點擊量超十萬次。

除了短視頻，我們還製作了一組“文景金句”海報，正能量語錄被很多人收藏。

不少讀者和網友在後臺留言：“身殘志堅，爲愛爲家庭堅守，不是網紅勝似網紅”“杭州有一個外賣小妹叫文景”“你就像一道光，照亮了我！”“自強不息的文景，你真的不容易，你是我的榜樣！”

因爲真實，所以自然；因爲真誠，所以共情。我們將繼續關注平凡人通過自身努力書寫的不凡故事，傳遞正能量。

來源：中國記協微信（ID：zgjxacja）

編輯 高欣奕

審覈 羅禕 王晨鬱