J.D.Power公佈「2025新車品質調查」 Lexus奪冠、各級距推薦出爐
▲J.D. Power公佈2025新車品質調查,其中Lexus爲表現最佳,平均每100個問題數僅166,代表品質最佳。(圖/翻攝自Lexus)
記者林鼎智/綜合報導
美國知名權威機構J.D. Power公佈2025年IQS(Initial Quality Study)新車品質調查(連結點此),其中評分方式是平均問題數PP100,數字越低代表品質越好。其中該調查指出Lexus在整體表現上新車品質排名最高,而大衆品牌中則是Nissan表現最好。
▲J.D.Power2025新車品質調查排行。(圖/翻攝自J.D.Power)
J.D. Power指出,雖然新車的複雜程度日漸提升,但車主在購車後90天內反應的問題數有改善,每100輛車的問題數從前一年的PP194降到了PP192,豪華品牌也從2024年的PP230下降到PP203,不過大衆品牌則相反,從PP181增加到了PP187。
J.D. Power表示,最多反應的問題仍是資訊娛樂系統,雖然這部分較先前改善,但由於觸控螢幕納入了非音訊的功能,如:空調、手套箱開啓等,使車主遇到更多與觸控螢幕相關的問題。另外,PHEV插電式油電車的問題(PP237)也首度超越BEV電動車(PP212),其中BEV電動車的改善主因是特斯拉也改善,從前年的PP262降到PP200。
▲Nissan成爲大衆品牌中表現最好(PP169),其次爲Hyundai(PP173)與Chevrolet(PP178)。
J.D. Power新車品質調查已進入第39年,今年研究源自92,694名2025年款新車車主、租賃車主在購入90天內的回饋。其中豪華品牌前3名分別爲Lexus、Jaguar與Genesis,大衆品牌則是Nissan、Hyundai與Chevrolet。
這份調查也列出各級距車款推薦,其中獲得最多的是GM通用集團,若單一品牌最多的則是Ford,包括Escape、F-150、Mustang與Ford Super Duty。
▲J.D.Power也公佈各級距的表現最佳車型。(圖/翻攝自J.D.Power)