「回憶」不再免費!Snapchat新制引怒火 拒付錢資料恐被刪除
Snapchat logo。路透
爲儲存空間付費這件事在現在並不罕見,不過過去多年都免費提供相關服務的社羣軟體Snapchat,在9月宣佈要開始對「回憶」(Memories)功能收費後,引來了大量的負評。
Snapchat於9月26日公告,將改變「回憶」功能的模式,儲存內容超過5GB的用戶需要購買升級方案,入門級回憶儲存方案提供100GB的儲存空間、Snapchat+提供250GB,Snapchat Platinum提供5TB。
而根據網友提供的圖片,這三個方案分別要價2.99、5.99、15.99美金(約新臺幣91、183、488元)一個月。
圖/擷自Reddit
Snapchat團隊也在公告中寫明,從免費服務過渡到付費服務「並非易事」,但他們希望用戶覺得這項服務「物有所值」。
許多用戶並不認爲這項改動合理,在Reddit上有許多網友對此進行抱怨,「他們刪除了我一年半的回憶,我再也不會相信他們了」、「是時候擺脫這個爛APP了,大公司的貪婪是無止境的」、「我用Snapchat的唯一原因是想存一些我不想存在手機上的照片,因爲Google Photos空間有限,現在他們居然這樣做?」、「Snapchat 就是垃圾公司,只想賺錢」。
而根據Snapchat的公告,超過5GB的回憶內容只會暫時保留12個月,也就是說拒絕付費的用戶只能保住自己最舊的回憶,新的回憶在一年後恐怕會被刪除。因此有網友建議其他人先將內容下載到自己的手機,「回憶會保存12個月,然後被刪除。這段時間足夠你下載並在其他地方恢復它們」。
但也有網友表示理解,「儲存空間不是免費的,老實講我也沒辦法怪他們」。