匯豐銀資深副總裁黃至弘 勇於創新 拓新富裕客羣建功
匯豐銀資深副總裁黃至弘。圖/匯豐銀行提供
外銀近年積極拚財管市場版圖,不過要想做大市場,必須得先找到新客羣,而開拓新富裕客羣的方法之一就是信用卡,因此匯豐銀行去年全新推出主打美食、娛樂和購物享高回饋的Live+現金回饋卡,接着,想要牢牢抓緊客戶的存款,還得仰賴具吸引力的存款方案,其背後推手就是匯豐(臺灣)商業銀行財管暨個人金融事業處消金管理部資深副總裁黃至弘。
自校園畢業後第一份工作就加入匯豐銀行年輕銀行家培育計劃,並在行內輪調近10個不同部門的黃至弘,先後於消金領域擔任過財富客羣管理與通路管理等部門主管後,輪調至消費金融管理部,目前負責匯豐銀行在臺灣的存款、房貸、個人貸款及信用卡事業。
以信用卡市場開拓新富裕客羣是黃至弘的成功策略之一,繼「旅人卡」與「匯鑽卡」後,匯豐去年推出Live+現金回饋卡,不僅使去年匯豐整體信用卡的簽帳金額首次突破新臺幣1,000億元門檻,擠進市場前10大、與2022年相比成長50%,也靠信用卡策略發掘更多富裕客羣。
同時,過去兩年間,黃至弘在市場極度競爭的環境下,用創新存款方案帶領團隊闖出亮眼的成績,使匯豐在個人存款的餘額大幅成長70%,領先臺灣市場平均的16%,雙管齊下,讓業務形成正循環。
未來黃至弘仍將以幫助客戶達成個人的財富管理目標爲導向,持續進行產品與流程創新。