華碩迴應顯卡易拆裝設計問題:損傷屬於極少數個案,不影響性能或者功能

前一段時間,有玩家反映華碩部分主板的顯卡易拆裝設計存在問題,會損傷顯卡“金手指”短端(靠近PCI擋板)部分靠近長端一側的邊角,經過多次拆裝會出現較爲明顯的磨損痕跡。隨後華碩中國區總經理俞元麟在B站賬戶“普普通通Tony大叔”對網友的相關問題評論進行了回覆,表示會聯繫解決。事實上,國外的玩家也遇到了相同的情況,所以次數引起了不少玩家的關注。

據TomsHardware報道,華碩對該問題進行了說明,表示在內部測試和評估中,顯卡“金手指”損傷屬於極少數個案,而且主板和顯卡出現的損壞都沒有影響性能或者功能。華碩認爲,如果用戶遵循其使用指南,顯卡的“金手指”可以避免潛在的損壞。不過華碩強調,任何類型的PCIe擴展卡在連續插入和撥出60次後,都會出現使用痕跡和磨損痕跡。

根據彙總的情況,問題主要來自華碩旗下英特爾和AMD的800系列主板,均採用了相同的新款顯卡快拆設計。雖然沒有確切的次數,而且不同的製造商和產品也會有所出入,但是需要說明一點,典型行業標準是插拔次數約爲50次,一些高耐用設計的PCIe插槽的插拔次數則會更多一些。