樺加沙逼近 新光人壽、凱基人壽啓動保戶關懷服務
凱基人壽。(資料照)
強烈颱風樺加沙逼近臺灣,中央氣象署已於21日發佈陸上臺風警報,臺新新光金控子公司新光人壽保戶若需申請「新光防颱五保」各項服務或瞭解相關內容,可直接至全國各地客戶服務櫃檯或主動洽詢業務服務人員申請前述五項優惠服務,有相關問題亦可洽詢本公司客戶服務專線0800-031-115或使用新光人壽APP線上客服功能。
新光人壽迅速啓動「新光防颱五保」保戶關懷服務,提醒民衆務必做好防颱準備,注意自身安全。「新光防颱五保」保戶關懷服務,提供保戶「主動協助理賠」、「保單補發免收工本費」、「續期保費緩繳優惠」、「保險單借款利息緩繳優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務。
凱基人壽也秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,主動關懷各地保戶受災狀況,給予必要之協助,第一時間迅速推出「快速理賠」、「住院預付金」、「保費緩繳」、「保服優惠」及「旅平險彈性調整」等五大保戶關懷服務 ,讓保戶能獲得即時安心的保險支援,一同度過風災難關。
凱基人壽保戶若在此次風災中受傷需住院治療或不幸身故,保險事故一經確認,凱基人壽即啓動「快速理賠」,有關理賠需檢附文件,可於給付完成後再行後補;若保戶住院治療且符合相關規範,可申請最高10日,上限新臺幣6萬元之「住院預付金」,及時發揮保險保障功能,成爲保戶安心的依靠。
凱基人壽也提供「旅平險彈性調整」則針對因風災使旅遊行程延期或取消,且已投保凱基人壽旅行平安險的保戶,可於即日起一週內提出契變申請辦理取消或延期。上述相關服務詳情可洽詢業務員、客戶服務專線(0800-098-889)及各地客戶服務中心。